Хоум Банк

Благодарность

08.06.2013 23:49
2084
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Имею карту банка, которой я пользуюсь более года. Обычная карта, основное преимущество в том, что снимать деньги можно без комиссии в любом банкомате даже чужого банка. До этого карта была другого банка, при каждом снятии 2.9% плюс 290 руб. от суммы снятия, это первое преимущество над другими банками. Один раз был случай при снятии наличных с карты, забрал карту и тот момент, когда банкомат выдал наличные отвлек телефонный звонок деньги ушли в банкомат. Я тут же обратился к сотруднице банка, которая вежливо объяснила, что деньги уходят назад через 15 секунд, она тут же оформила заявление на возврат средств и после формировании выписки мне вернули деньги на карту за что благодарен сотрудникам в решении моего вопроса. Еще один момент первый кредит брал под 69.9%, последний 23%, что хочу сказать, каждый банк рекламирует свои продукты о низких процентах, но когда начинаешь оформлять кредит выплывает страховка полная или частичная, никто не смотрит на ПСК, скрытые проценты. В этом банке четко поставлено, если берешь только по паспорту 69.9%, если предоставляешь НДФЛ 38%, если предоставляешь еще и залог 23%, а реклама и в магазинах о том, что у них низкие цены, просто нужно всегда внимательно разбираться, все это мне объясняли сотрудники банка вежливо и доходчиво за что им благодарен. Ее раз благодарю сотрудников банка в котором обслуживаюсь и в дальнейшем планирую остаться в этом банке. Спасибо.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-06-10T15:36:00+04:00
Уважаемый Владимир, Благодарю Вас за столь теплые слова в адрес Банка Хоум Кредит. Рада, что наше сотрудничество принесло Вам только положительные впечатления. В своей работе с Клиентами мы всегда стремимся сделать взаимодействие с Банком максимально комфортным. Для наших Клиентов мы всегда рады предложить кредитные продукты по выгодным условиям. Их главное преимущество в том, что при определении величины процентной ставки мы даем возможность с большой легкостью выбрать самый подходящий продукт. Приятно, что Вы отметили высокий профессионализм наших сотрудников. Ваша заслуженная похвала является отличным стимулом для них делать свою работу с еще большим усердием. Надеюсь, что наши с Вами взаимовыгодные отношения будут только укрепляться, и Вы ещё не раз воспользуетесь услугами Банка. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка