Решение банка по телефону

09.06.2013 21:16
2094
3
Оценка
5
Отзыв проверен
С БИНБАНКОМ знаком давно, обслуживался в отделении на Савеловском, т.к. ближе всего ко мне. Был вкладчиком, брал кредит, покупал ПИФ (последнее правда окончилось неудачей). Проблем никогда не возникало в обслуживании. На мой взгляд оформление довольно долгое, но это уже внутренние дела банка. Пытался взять кредит на ремонт, в кредите не отказали, но предложили меньшую сумму, исходя из моего заработка, как мне объяснили, хотя я со своей стороны тоже же рассчитываю, сколько я могу реально тратить на кредит, да и живу не один, все зарабатывают. Тем не менее ставлю высокую оценку за отношение ко мне, все эти вопросы решались по телефону, документы надо было привести только в случае если обе стороны всё устраивало, а не так: "Приезжайте, заполняйте, а мы вам позвоним". Жаль, что не сделаю ремонт с БИНБАНКОМ, но спасибо, что не обманываете. [b]От администратора: [/b] Приведите пример качественного обслуживания в отделении.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-06-14T15:42:00+04:00
С учетом комментариев.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-06-10T10:12:00+04:00
Уважаемый srvd! Благодарим Вас за доверие Банку и за то, что нашли время оставить Ваш отзыв. Мы приложим максимум усилий к тому, чтобы и дальше соответствовать Вашим ожиданиям и предоставлять высокий уровень сервиса. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество с Вами. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024