Плюрализм в одной голове

"Русский стандарт", конечно, большой и сложный организм. Я это, в принципе, понимаю. Не понимаю только, как с ним контактировать, хотя вроде уже не первый год числюсь у них клиентом. Сегодняшняя ситуация - решил я сделать кобрэндинговую Аэрофлотовскую карту. Посмотрел по условиям - АмЭкс Русского стандарта приглянулся. Пошел. Я ж у них типа давний клиент. Они ж мне, минимум, раз в месяц звонят с предложением немедленно дать кредит на самых выгодных условиях, какие только могут себе представить. Последняя СМС с заверениями в неземной любви и предложением денег только вчера была... Прихожу. Мне бы, карту, говорю, лучше дебетовую. Дебетовых АмЭкс нет. Только кредитные. Ну, ладно - дайте с минимальным лимитом. Мне сто рублей за глаза. Сто нельзя, только 10 тыщ. Черт с ним, давайте так... Пауза. Девушка смотрит в монитор - Ой! В кредите отказано! Ну, отказано и отказано. Немного досадно не получить карту, которую ты хотел из-за отказа в кредите, которого не просил, но это, как говорится, их право. Одно только веселит - ведь, зуб даю, что в самом ближайшем будущем, какой-нибудь русско-стандартный юноша, или девушка снова будет упрашивать взять кредит. И ведь если упросят, то не дадут :D Не первый раз уже - плавали-знаем. Работают люди! Перемалывают пустое в порожнее. И чтоб два раза не вставать, еще расскажу. Вот, приходишь в отделение, просишь сделать выписку с "Банк в кормане Голд". Нет, говорят, с "голд" надо заказывать за 2 недели. Ладно, иду в другое отделение - делают сразу. Прихожу туда же через пару месяцев – нет, невозможно. Да, как же - делали! Что вы, что вы - это технически!!! невозможно. Вот, если б у вас обычная была... Ладно, следующий раз беру обычную - не можем, надо заказывать за две недели! Так, обычная же! - вот теперь и с обычной нельзя. А обслуживание все улучшалось и улучшалось... [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, в каком отделении и когда вам не смогли предоставить выписку, и в каком отделении тот же самый документ выдали сразу? [b]beram: [/b] Не смогли в отделении на Советском, выдали на Черняховского. Все в Калининграде. Но это уже дело давнее. Последний раз, как и написал мне отказались выдать выписку уже с зеленой БК, в Москве на Октябрьском поле.