Банк «Открытие»

Не уведомляет о блокировке счета

11.06.2013 15:38
2205
Оценка
2
Отзыв проверен
06.06.2013 мой счет как юридического лица, был заблокирован налоговой. 10.06.2013 пришел положить на счет и оплатить заказы, зарплаты и тд... выяснилось, что мой счет закрыт! 1 - не указывается, какой налоговой! Это означает, что ищите сами! Это ездить по всем налоговым и искать кто же! 2 - не было уведомлений со стороны Банка! Я - ваш клиент, Вы звонили с Москвы при смене IP во время оплаты в течение минут! (это очень радовало) Налоговая через почту вообще недели две шлет оповещения. Вы представляете, что значит узнать в день платежа, что счет заблокирован? Если до 15 не выплатить ЗП? Это штрафы! А кто будет мне возмещать потери дохода?! (риторически) Потерял два заказа, два человека было подведено! И их отношение ко мне! 3 - мой номер телефона в базе неправильный - со слов девушки, что обещала позвонить и попытаться выяснить все же через запрос, что за налоговая заблокировала - не смогла позвонить, но узнала! Хотя из Москвы раннее ведь звонили не однократно! Значит верный номер есть! 4 - ни одна программа со стороны клиента с работой этого банка! Не позволяет увидеть заблокированный счет или нет. Когда другие Банки звонят и предупреждают - за, что им большое спасибо, за заботу о своих Клиентах. 5 - сертификаты усложнили - три поездки минимум и это только начало. 6 - повысили тарифы? Предупреждайте смс, почтой, предупреждайте заранее, а не случайно сказанное при подаче объявления "а вы знаете?" причем действительно случайное, так как в другом отделении не предупредили.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-06-13T14:22:00+04:00
Уважаемый bumble! Перед тем как заблокировать Ваш расчетный счет, налоговая инспекция направляет в Ваш адрес требование об уплате налога с указанием срока оплаты. Если в указанный срок требование налоговой не исполняется, то налоговый орган направляет решение о приостановлении расходных операций по счету. Данное решение направляется как в адрес банка для его обязательного исполнения, так и в адрес клиента для уведомления. При желании Вы можете получить копию этого решения, обратившись в отделение Банка, где обслуживается Ваш расчетный счет. При возникновении дополнительных вопросов Вы можете связаться с сотрудниками отдела консультирования по расчетно-кассовому обслуживанию по телефону +7(812)242-02-02. Также сообщаем, что по договору банковского счета банк может изменять и дополнять тарифы на обслуживание. Информация о предстоящем изменении тарифов предварительно размещается на стендах в операционных залах дополнительных офисов Банка, на сайте Банка в Интернете www.openbank.ru, а также в системе дистанционного банковского обслуживания. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы с благодарностью принимаем замечания и пожелания, которые позволяют оценить уровень обслуживания, выявить недостатки и принять необходимые меры. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка