Досудебная претензия

Руководителю подразделения банка "Русский стандарт", ответственному за достоверность предоставляемой клиентам информации сотрудником Н-вой А.В. в офисе г. Санкт-Петербург, проспект Косыгина 24 корпус 1 (операционный офис "Санкт-Петербург N19"). Досудебная претензия (сумма упущенной выгоды 1859 рублей 18 копеек). Я, Елизарова Наталия Владимировна, 28.05.2013 года в вышеуказанном офисе в 20 ч. 20 минут обратилась к сотруднику банка Н-вой А.В. С просьбой открыть вклад "Накопительный счет" с одновременным зачислением 870 000 рублей на него (при мне была указанная сумма наличными) и выдачей банковской карты "Проездной г. Санкт-Петербурга". В выдаче банковской карты было отказано по причине отсутствия "болванок" карт, но было предложено получить карту "Банк в кармане", по которой Н-вой А.В. была озвучена процентная ставка на остаток средств на ней 10% годовых в течение первых 30 дней. Таким образом, это было выгоднее, чем 9% годовых по вкладу "Накопительный счет". У меня не было основания не доверять специалисту банка. 9 июня, после входа в свой личный кабинет, я обнаружила, что процентная ставка по карте "Банк в кармане" не обещанные 10%, а только 9% (скриншот сохранен). Для уточнения информации я позвонила в контактный центр банка, где выяснила, что на самом деле реальная ставка вообще только 4% годовых. После этого я перевела всю сумму на счет вклада "Накопительный счет". Таким образом, некомпетентность сотрудника банка и недостоверность предоставленной информации привела к моим убыткам в виде упущенной выгоды в размере 1859 рублей 18 копеек (-6% с суммы 870 000 рублей за 13 дней). Требую возместить мои убытки в виде упущенной выгоды в указанном размере до 20 июня. Елизарова Наталия Владимировна.