Введение в заблуждение рекрутером от имени банка
Оценка
Отзыв проверен
При посещении автозаправочной станции Лукойл на Ярославском ш. вблизи г. Пушкино Московской обл. девушка предложила оформить бонусную карту Лукойл. После информирования о ее готовности оказалось, что это карта Мастеркард банка Петрокоммерц и для ее активации необходимо пополнить счет на 1000 рублей. На вопрос, сколько будет стоить годовое обслуживание карты она ответила- 160 руб. в год, но Вам начислят 300 бонусных баллов = 300 руб.
После ознакомления на сайте на самом деле оказалось, что ее годовое обслуживание составляет 700 руб. Зачем Вы дезинформируете людей? Считаю действия такого крупного банка некорректными. Выводы делайте сами.
Петрокоммерц
2013-06-17T15:17:00+04:00
Уважаемый Клиент!
В ответ на Ваше обращение от 12.06.2013 г. ОАО Банк «Петрокоммерц» приносит искренние извинения за возникшие неудобства и сообщает, что информация была незамедлительно принята в работу, к менеджеру на АЗС будут предприняты необходимые меры.
Обращаем Ваше внимание, что ко-бренд карту «ЛУКОЙЛ-Петрокоммерц-MasterCard» Вы можете использоваться в качестве накопления баллов за каждую покупку по карте на АЗС «ЛУКОЙЛ» и использовать их для получения единоразовой скидки, размер которой определяется условиями Программы. При этом за обслуживание данной карты комиссии не взимаются.
Также, Клиенты могут по своему желанию активировать банковское приложение, после чего указанная карта может являться средством для составления расчетных и иных документов, подлежащих оплате за счет Клиента, для использования которой Банком в соответствии с действующим законодательством РФ открывается соответствующий банковский счет (СКС).
При активации банковского приложения стоимость первого года обслуживания ко-бренд карты «ЛУКОЙЛ-Петрокоммерц-MasterCard» составляет 700,00 руб., но ввиду проводимой акции Банк начисляет подарочные баллы в размере 300 единиц, эквивалент которых составляет 300,00 руб. при активации банковского приложения и единовременного внесения денежных средств на счет Клиента.
С уважением,
Отдел контроля качества
ОАО Банк "Петрокоммерц"