Банк не для клиентов?

Решил оформить дебетовую карту в Русском Банке Развития. Заявление, все дела, как положено. Карту сделали за неделю - нормально. Правда, почему-то никто не удосужился сообщить, дескать, сделали, забирай. Если бы сам не названивал, так и не узнал, что карта уже в отделении. Первый вопрос: зачем записывали домашние и мобильные номера, зачем адрес эл. почты? Ну ладно, твоя карта, ты и суетись, знакомый подход. Милая девушка из справочной службы предупредила, что в банк я вряд ли успею, так как режим работы филиала на Ак. Королёва изменился - в выходные и после 18-00 не работает. Ну хорошо, наверно, для нашей клиентской пользы что-то налаживают. :( Уезжаю с работы пораньше, пробиваюсь через пробки, в 17-00 подхожу к банку - там уже очередь!Народ ждёт окончания технического перерыва. Уже 30-40 минут, как сказали. :cry: Ещё через десять минут подходит какая-то женщина, жмёт на интерком, охранник открывает дверь и впускает её в помещение. Подумав несколько секунд, открывает дверь и говорит, что до шести не откроются, т.е. до понедельника! :wall: А если бы добрая женщина не пришла, то мы бы все так и стояли у дверей до 18-00? А честно сказать, что это не технический перерыв, а досрочное завершение и без того сокращённого режима работы нельзя? Нужно клиентов, как баранов у дверей держать? :evil: В сухом остатке. Дело не сделал. Зря сорвался с работы. В понедельник теперь не смогу снова слинять в рабочее время, а карта очень была нужна во вторник. Получил наглядный урок того, что не только Сбербанк может себе позволить странное отношение к клиентам. Буду думать, стоит ли использовать эту карту. Кто знает, на какие прелести обслуживания ещё нарвусь!