Благодарность банку!

13.06.2013 16:05
2121
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарю руководство банка за Человеческий подход и понимание ситуации! На моё заявление о несогласии с внутренними условиями банка, по поводу погашения основной части долга - отозвались и приняли мою сторону в решении вопроса. Ещё раз Спасибо. Никакого негатива в "моих отношениях" с банком больше нет, и надеюсь, в будущем не будет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-06-14T18:38:00+04:00
Как решение [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5006556]проблемы...[/url]
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-06-17T16:03:00+04:00
Уважаемая Елена, Благодарю Вас за положительный отклик по решению Вашей ситуации. Построение долгосрочных отношений играет важную роль в нашей работе, поэтому мы стараемся создать комфортные условия сотрудничества. Рада, что нам удалось успешно разрешить возникший инцидент и сохранить добрые отношения. Надеюсь, что при необходимости Вы ещё не раз воспользуетесь услугами нашего Банка. Буду рада дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024