Прислали карту

14.06.2013 07:38
2205
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В конце мая экспресс почтой прислали кредитную карту. Я получил ее в офисе экспресс почты. Не было курьера. Думал, так быстрее будет. Заполнили анкету, написали заявление и еще кучу бумаг, сфотографировали меня с картой в руке. Сфотографировали документы и сказали, что сегодня 31 мая они отправят документы в Москву, и в понедельник 3 июня позвонить по телефону 88002002080, чтобы активировать карту. Прошло полмесяца. Звонил в колл-центр раз десять. Кто говорит перезвонить через несколько дней, кто, что когда-то придет СМС. Кто говорит, что договор еще не заключен. Будет в течение 10 дней. Прошло уже больше, а воз и ныне там. Работал со многими банками, но такого бардака не встречал никогда. Вот я думаю, стоит ли связываться с этим Приват Банком, или выбросить эту карту, так как неизвестен лимит и будет ли он. Договор найти за половина месяца не могут и найдут ли вообще. В колл-центре нет компетентных сотрудников. Никто ничего членораздельного сказать не может. Может здесь банк ответит что-нибудь вразумительное?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-06-15T10:05:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
580722
2013-06-29T01:14:00+04:00
Банк нашел мой договор. Наконец-то карту активировали и предоставили лимит. Ходил в банкомат. Деньги на карте.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024