Из филиала в филиал за три дня!

Отзыв крайне негативный. Мной был оформлен потребительский кредит в Ессентукском отделении бывшего Импэкс-Банка. С 2008 года постоянно проживаю в Санкт-Петербурге. После долгих выяснений сотрудники Петербургского филиала предложили следующую схему выплат по кредиту. Я открыл текущий счет в Санкт-Петербурге, куда вношу наличные деньги и тут же перевожу их в Ессентукский филиал. Сделать это возможно далеко не во всех отделениях в Санкт-Петербурге, что очень неудобно. 19-го марта мной была осуществлена такая операция (по сроку уплаты до 20.03.08). 31.03.08 начали поступать звонки с требованием немедленно погасить образовавшийся долг и уплатить штраф, так как Санкт-Петербургому филиалу потребовалось 3 (!) дня на перевод денег в Ессентукский филиал. Об этом никто меня не предупредил, не сообщил. Поставили перед фактом, что у меня образовалась задолженность и штраф в размере двухсот с чем-то рублей. Я твердо уверен, что раз деньги в банк внесены (не принципиально в какой именно филиал), то все должно быть в порядке. При этом хочу заметить, что за февраль месяц мною были внесены даже лишние денежные средства в размере 700 руб. по ошибке. Но так как перепечатывать документы заняло бы слишком долгое время, я согласился оплатить излишек. И не устраивал из-за такой смешной суммы никаких проблем. Получается, что отделения не имеют возможности обмениваться информацией о проводимых между собой операциях? В настоящее время сотрудниками Ессентукского отделения мне предложено срочно (!) оплатить задолженность, для чего снова нужно ехать через весь город, отстоять очередь и все это для оплаты 250 рублей. Считаю недопустимым такое отношение к клиентам в условиях сложившейся ситуации на рынке банковских услуг. При этом какая-либо возможность оплачивать через современные средства платежей, такие как Платежные системы интернета (Webmoney, Яndex.деньги и т.д.), либо терминалы приема платежей отсутствует. Зачем нам такой банк?