Две сказки о том, как забрать деньги в одном банке и открыть вклад в другом (часть первая - деньги забираю)

"Давно не брал я в руки шашек!" (с) Посещая отделение СБ РФ неподалеку от своего дома, я был вполне доволен работой последнего - все корректно, аккуратно и быстро. Но есть одно но: он небольшое! А тут мне потребовался, вот так вот с бухты-барахты, 1 000 000 (Один миллион) рублей. Ну не задумывался я о том, чтобы сделать по правилам - спонтанность подвела! И отправился я в Дополнительный офис № 9038/01095 на улице Наметкина дом 11, который может и не столь велик как на Вавилова, но вполне крупный и такие суммы там имеются. Суббота, 15 июня 2013 года, около полудня. Захожу, беру талон Б039 - перед вами 2 человека, сажусь ждать. Чудо, через 5 минут меня зовут в окно 08 на аудиенцию. Но счастье кончилось также быстро, как и началось. В окне № 08 не оказалось НИКОГО! Я жду, никого нет, пришедшие позже меня граждане обслуживаются в других окнах. Уп-с?! Спрашиваю соседку из окна 09, где работница - пошла провожать кого-то!? Итого, стоял тупо ждал, успел взять новый талон, и, одновременно с новым вызовом, появилась работница из окна № 08. Догадайтесь - это все? Конечно же нет! Итак, миллион нашелся, мне оформили бумаги и выдали пластиковый кругляшок, для похода в кассу, ТАЛОН мой не вернули. Стою у кассы - а меня не зовут! Там лежат мои бумажки, но талон мой не переадресовали!! Беру 3-ий (ПРОПИСЬЮ: Третий) талон, захожу в кассу забираю свои деньги и отбываю. Ну, что же вам сказать господа руководители и работники зеленого монстра: мягко говоря - не понравилось. Теперь без эмоций и по делу. 1) Если человек отошел с рабочего места ПО НЕОБХОДИМОСТИ, то с очереди было бы не плохо сняться, чтобы клиент не ждал, как бедная Маша под окошком. 2) Оформили все - замечательно, но почему в других отделениях перенаправление в кассу и не проблема, и работает? 3) У кассира мои документы лежат, какой еще талон?! На каждый чих новый талон требуется!? К хорошему привыкаешь быстро, качественно работающее "домашнее" отделение разбаловало меня. Встретившись с обслуживанием, описанным выше, невольно впадаешь в ступор. P.S. Зачем рубить отзыв, что-то из написанного неправда?