В справочной Сбербанка по номеру 8 800 555 5550 не знают, куда делось центральное отеделение

История такова. По зарплатному проекту получил в ЦЕНТРАЛЬНОМ ОТДЕЛЕНИИ сбербанка в СПб банковскую карту. Прошло время, настал момент замены карты, срок истекал в 05 месяце 2013 года. Числа 16 мая я позвонил по номеру 8 800 5555550 для того что бы уточнить, когда будет перевыпущена моя карта, так как подходил период окончания её действия и проблем с получением заработной платы не хотелось. На данный вопрос оператор, девушка с милым голосом сказала: "Переживать нечего, что карта будет перевыпущена в двух недельный срок, и мне сообщат, когда забирать". Итог: 6 июня 2013 года пытался снять деньги с карты, счет заблокирован, пополнить счет телефона не могу, средства заблокированы, сбербанк онлайн не позволяет делать операции. Вспомнил хорошим словом девушку-оператора, что сказала "Переживать нечего". Решил приехать в Центральное отделение. Знал, что там ремонт, и отделение сначала переехало на Казанскую, а потом еще куда-то. Позвонил примерно в 10:00 на номер 8 800 5555550 с надеждой найти отделение. Первый ответ оператора: "Отделение уже работает на Думской 1-3". Дали номера, я позвонил, ничего кроме писка автоответчиков или факсов не услышал, дозванивался до 11:00. В итоге перезвонил на 8 800 5555550, стал выяснять рабочий номер, дали мне номера какого отделения, туда позвонил, стал говорить номер своей карты, они мне наотрез: "У нас и быть не может вашей карты, она должна быть в ЦЕНТРАЛЬНОМ отделении". На вопрос, где оно, сказали, что информацией такой не располагают. То есть, в отделениях сбербанка не знают, где у них ЦЕНТРАЛЬНОЕ отделение. Ну ладно, стал опять звонить в справочную, уже примерно было 13:00. Стал выяснять, из информации в интернет, поисковика ЯНДЕКС выяснил, не из справочной Сбербанка, повторюсь, поисковика Яндекс, что отделение переехало на Невский. Стал у оператора спрашивать отделение на Невском, дали номера Невский 38. Позвонил к ним. Там девушка, сказала что я: "попал не туда, а нужное ЦЕНТРАЛЬНОЕ отделение находится у них за стеной, но у неё нет телефонных номеров". Я был рад, что хотя бы нашел ЦЕНТРАЛЬНОЕ отделение в СПб. Позвонил опять в справочную, стал спрашивать, опять ничего не знают, оперируют неверной информацией. Итог: Написал на сайте сбербанка свой отзыв, не самый лучший. Сам пришел в отделение на Невском 38, вход с Невского проспекта. Карту мне выдали минут за 10, лежала, как я понял, у них она уже две недели и мне никто не позвонил, как мне обещала девушка оператор. Примерно недели через две мне позвонил оператор, и сказала, что они приняли меры в отношении отделений, где не брали телефон, на что я ответил, что мне не нужны репрессии, а надо чтобы, когда любой человек решил к ним обратиться, они могли дать верную информацию. На что мне пообещали, что всё сделают, в этот день. Примерно числа 15 или 16 я позвонил опять в справочную и спросил номер ЦЕНТРАЛЬНОГО отделения и его адрес, и опять та же ситуация. Неверные адреса, Думская и еще какой-то, и не работающие номера телефонов. ПРОСЬБА, УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ СБЕРБАНКА, сделайте так, чтобы ваши клиенты могли найти ЦЕНТРАЛЬНО ОТДЕЛЕНИЕ СБЕРБАНКА в СПБ. Номер отделения указанный на моей банковской карте, которое вы должны найти (1991/0000).