Благодарность

18.06.2013 15:51
2057
Оценка
5
Отзыв проверен
Несколько лет обслуживаюсь в ДО "Никитский". Очень нравится банк, точнее - обслуживание клиентов непосредственно в отделении. Несмотря на то, что сам банк ещё в чём-то проигрывает "большим" коллегам, сама атмосфера значительно приятнее. Особенно хочу отметить Дениса Осодоева, который при возникновении вопроса связанного с СМП-страхованием, не дозвонившись туда, предоставил мне свой личный (!) мобильный телефон, чтобы я мог поговорить с его коллегами из СМП страхования и вопрос быстро решился. Таких сотрудников надо премировать, такое отношение к клиенту - большая редкость. [b]От админа: [/b]Укажите дату, когда произошел случай с мобильным телефоном. [b]dusaev: [/b]Это было 18 июня, если это имеет значение.
СМП Банк
СМП Банк
2013-06-21T10:04:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за добрые слова о Банке и конкретном специалисте, основанные на опыте обслуживания в Банке. Мы искренне рады, что проявленное участие нашего сотрудника помогло Вам в решении Ваших вопросов! Надеемся, что подобный уровень обслуживания предоставляется сотрудниками всех подразделений нашего Банка. С уважением, ОАО "СМП Банк"