НБ ТРАСТ - обман клиентов

02.04.2008 15:44
2030
4
Оценка
1
Отзыв проверен
НБ ТРАСТ Рязанский филиал по ул. Горького. Обращаю внимание на преднамеренный обман клиентов. Для покупки американских долларов обратился в вышеуказанный банк. Информация на электроном табло указывала цену амер. $ = 23.60 руб. на текущую дату- 02.04.08. Простояв 10 мин в кассу рядом с электронным табло, был препровожден в другую из-за отсутствия в данной кассе валюты. Еще 15 мин. в ожидании отсутствующего кассира в другой кассе. Итог - цена амер. $ = 23.67 руб., о чем свидетельствовал листок с подписью управляющего внутри кассы. Сотрудники банка объяснили, что табло сломано, но указывало оно текущую дату. Да и если сломано - проще его отключить. Книгу жалоб выдать отказались, предложив написать записку и бросить в открытую коробку, якобы для жалоб. Управляющего по моей просьбе позвали, но он отказался выйти. ФИО его отказались сообщить.