Нет реструктуризации платежей

19.06.2013 17:34
2177
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Почему именно в Хоум Кредит Банке нет реструктуризации платежей интересно? Если они делают реструктуризации платежей, почему в отделениях банка никто не осведомлён о этой процедуре? Консультанты ссылаются - звоните в Москву - :o наверное это удобно банку, но не клиенту. :) Сейчас буду опять ждать ответа целую неделю.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-06-20T15:39:00+04:00
Уважаемый Илья, Благодарю Вас за то, что обратились к нам для прояснения ситуации. Оформление кредитного договора требует ответственного подхода с обеих сторон: как со стороны Банка, так и со стороны Клиента. Исполняя свои обязательства по договору, мы также рассчитываем, что и Вы будете выполнять свои обязательства в установленном порядке. На сегодняшний день Банк не предоставляет реструктуризацию задолженности. Более подробная информация была предоставлена Вам сотрудником Банка, в ходе телефонного разговора. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.
zzzz77
2013-06-26T06:35:00+04:00
Банк отказал мне в реструктуризации платежей, потому что дал мне отсрочку на два месяца, я просил об реструктуризации пл., но они отказали мне по телефону, что итак много для меня сделали. Вот так.
Зачтено

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Получение кредита

Оценка 5

В мае брала кредит, точнее делала рефинансирование, ставка огонь! Всего 8,9% на весь срок! Самые выгодные кредиты там! И переплата не большая. Если есть какие то замечания все... Читать полностью

03.07.2024

Отзывчивость сотрудников

Оценка 5

Обращалась в банк для рефинансирования. Предложили хорошую ставку, оформила. Для сохранения ставки нужно было предоставить справки о закрытии кредитов. Одну справку не приняли... Читать полностью

20.06.2024

Рефинансирование кредитных карт

Оценка 5

Хоум Банк оказывает своим клиентам услугу рефинансирования кредитных карт других банков. Для рефинансирования карт я применяю кредитную карту Хоум Банка 120 дней без %. Услуга... Читать полностью

15.06.2024

Полезное предложение

Оценка 5

29 мая около одиннадцати часов дня я обратился в поддержку для уточнения условий по потребительскому кредиту. Специалист Валерия довольно подробно мне всё обьяснила и мы произвели... Читать полностью

29.05.2024

Рефинансирование

Оценка 5

Оформляла рефинансирования кредита в банке хоум кредит. Делала рефинансировала кредита через банк хоум кредит а другом банке. Очень легко и быстро прошло. С прекрасной ставкой в 8... Читать полностью

27.05.2024

Кредитная карта, рефинансирование

Оценка 5

Увидел акцию по оформлению кредитки у хоум банка. Позвонил на горячую линию. Быстро дозвонился до оператора. У некоторых банков это просто квест какой-то. Девушка быстро поняла... Читать полностью

08.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Искренне благодарю сотрудницу Банка П-ну Алëну А. за помощь в решении моего вопроса! Очень оперативно, доброжелательно, чётко и по делу. Благодарю от души Хоум Банк в желании пойти... Читать полностью

05.05.2024