Твердая 4+

03.04.2008 14:32
2046
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами Юникредита с осени 2007 г. 1. Оформила кредитную карточку, лимит дали 3,5 мои з/п. Оформили все быстро, в сроки - 5 рабочих дней. Само заявление оформляла в от. Парк Победы Спб. Без очередей, менеджер все объяснила. Получила карту, активировала, и пользуют до сих пор - проблем не было с оплатой вообще. 2. В декабре взяла автокредит, заявку рассмотрели за 1 день, кредит выдали за 10 минут. Супер. (Для сравнения в другом банке (основном конкуренте ММБ) кредит оформляла час. :idea: Единственное, что было негативное - банкомат Cash in "не увидел" 100 долл., но забрал. Т.е. не зачислил не счет. Но я тут же написала заявление на возвращение суммы, правда жду уже 3-ю неделю, но я знаю, как происходит инкассация банкоматов, поэтому еще одну неделю спокойно подожду… Девушка на это мне абсолютно честно сказала, чтобы я звонила сама в Москву и контролировала процесс, чтобы все быстрее было… честно. ;) В общем, ставлю 4+. :oops: 5 пока ни один банк не заслуживает в РФ. (Либо я просто с таким еще не сталкивалась, чтобы без косяков...) + Очень нравится интернет-банкинг и смс-уведовления о списаниях и напоминаниях о платеже по кредиту. А! Еще одна маленькая неприятность была - не предупредили сначала, что класть деньги на те.счет через карту - деньги поступят не сразу. Но это тоже, не смертельно. :shuffle:
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемая Jojo! Позвольте поблагодарить Вас за положительный отзыв. Поскольку приоритетом в работе нашего Банка является высококачественное клиентское обслуживание, мы стараемся выполнять сроки рассмотрения заявок на предоставление кредита. Так как все мероприятия, проводимые сотрудниками Банка, направлены исключительно на удовлетворение потребностей Клиента, то для нас очень важна Ваша оценка деятельности Банка, так как именно она позволяет нам делать выводы о результатах проделанной работы и определять направления улучшения качества обслуживания. Для детального анализа ситуации с заявлением о несогласии с операцией нам необходимы Ваши Ф.И.О. и координаты для связи с Вами. Данные сведения можно оставить на сайте нашего Банка www.unicreditbank.ru. В теме обращения необходимо указать «Для отдела по работе с обращениями Клиентов. Ответ на запрос с сайта www.banki.ru». Касательно зачисления денежных средств, внесенных с помощью банкоматов с функцией приема наличных, хотелось бы отметить, что зачисление средств, внесенных на карточные счета происходит моментально. Зачисление средств, внесенных с помощью банкоматов cash-in на текущий счет, осуществляется: - текущим рабочим днем, если денежные средства были внесены до 17:00 (в пятницу до 16:00); - на следующий рабочий день, если денежные средства были внесены после 17:00 (в пятницу после 16:00). При этом обращаем Ваше внимание, что они будут доступны для списания в счет погашения кредита на следующий рабочий день после зачисления денежных средств на счет внесения. Для осуществления вышеуказанных операций можно использовать карту в любой валюте. Однако при внесении валюты ее тип должен совпадать с валютой счета. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022

Продукты банка