Петербургский филиал, ну почти филиал

Кто выбирает банк, хочу предупредить, что петербургский офис, точно самый «нетипичный», это я очень мягко, из всех банков, где я был и открывал вклады (более пятидесяти). Бывают маленькие, бывают не гостеприимные, но они полноценные банки или отделения. Большой дорогой офис в очень удобном месте. Совмещенный с брокерской компанией, все в одном помещении, все одни люди. Отвечают на звонки по торговле акциями, решают вопросов клиента не банка. Год назад при заключении договора выяснилось, что такое большое отделение не является самостоятельным. Все делается через Москву. Действие, ожидание подтверждения, новое действие. Лаг КАЖДОГО десять минут. Посидите, посидите... нет ни печати, ни права подписи. Договор так же подписывается тут, скан с мой подписью отправляется в Москву, там решают, далее приходит скан их экземпляра. Все. При оформлении ничего больше. Если хотите договор оригинал, а не скан, позвоните через 25 дней, его пришлют из Москвы. Часа на оформление мало, приходится ехать второй раз, забирать договор. Получение денег не проще. Звоню за шесть дней, узнать, когда именно приезжать за вкладом (364 дня, не год). Ищут... "Я Вам не могу сразу сказать. Перезвоню". Перезванивает: "мы сегодня не можем Вам сообщить дату окончания вашего вклада. Перезвоним на другой день". Удивился, но что делать. Не перезвонили. Звоню сам в понедельник "Мы не может сразу посмотреть, перезвоним". Перезвонили. Пригласили. Забронировал деньги. Удивительно, что простейшая информация запрашивается в Москве? День получения: опять все через… Москву. Посмотрели счет, отправили данные, посидите. 12 мин - Москва разрешила распечатать заявление на закрытие счета. Подписал. Сидите, ждите подтверждения из Москвы. Заявление на сумму. Разрешения... Каждое действие - пауза. Удивительно и странно. Не час, но и 5 минут, что собственно оформляли. Остальное ожидание, пока Подпишет Москва! Надеюсь, не Путин? Да не обманули, не ограбили, даже не убили. Все корректно, удобно ждать... Жить можно с таким банком, но очень неудобно. Все таки, Петербург не Верхнетуринск. В таком отделении можно же иметь ответственного работника, а курьеров, только обрабатывать указания центра по всем мелочам. Вроде очереди нет, я один клиент, а сидишь полчаса и ждешь каждый этап. Интернет такой? Сигнал до Москвы идет не менее десяти минут. Лучше стоять в очереди, чем тупо сидеть и ждать перебрасывания бумажками между городами. И последнее, в кассе не оказалось «мелких» долларов. Мелкие это меньше сотни. Принудительная конвертация. Будут ставки на процент, не меньше, выше всех, конечно, приду еще. Но принять муку готов только за большую разницу.