Кредитка

21.06.2013 11:04
2210
18
Оценка
1
Отзыв проверен
Моя история с Приватбанком очень забавна. Кредитку мне доставил курьер еще 6 июня сего года в г. Красноярске. Активация карты происходила более недели, операторы банка сообщали постоянно разную информацию: что мои данные еще не внесены, что их в банке вообще нет, что внесены, но еще не составлен договор, что нужно подождать дней 15 и т.п. Но не в этом суть. Карту, наконец, активировали. Теперь нужно сменить пин-код, для чего необходим либо терминал банка, либо банкомат, которых в нашем городе попросту нет. Второй вариант смены пин-кода: через свой телефон по смс. Тут тоже проблема - мой номер нужно сначала сделать финансовым, на что мною была оставлена заявка через колл-центр, и опять началось длительное ожидание :). Один из операторов вообще сказал, что сейчас пин-код по умолчанию 000, и можно до его смены смело пользоваться картой. Сразу понял, что человек некомпетентен. Потом поступил звонок из банка с вопросом, почему после активации я не пользуюсь своей картой и не меняю пин-код? Что же мне мешает, спросила оператор? :D Она даже не посмотрела, что составлена заявка по этому вопросу. Сказали ждать. Жду... А после данной операции, которая неизвестно в какой срок разрешится, есть еще и третий этап начала пользования картой. Называется он "установление кредитного лимита", по которому в конечном итоге можно даже получить и отказ, судя по отзывам на сайте. :D Пользоваться же картой в качестве дебетовой в своем регионе крайне нецелесообразно. Уважаемые представители банка! Раз уж выслали мне кредитную карту, то можно ли решить вопрос оперативно и компетентно, чтобы я мог начать ею пользоваться и сделать хоть одну покупку :)? С уважением, Дмитрий.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024