Неработающих банкоматов - 3, оценка - 1

23.06.2013 13:43
2695
Оценка
1
Отзыв проверен
И даже не 1, а минус 1 за безобразное отношение к клиентам! В прошлом году была эпопея с постоянно (за очень редким исключением) неработающим банкоматом в Аннино, за что банк схлопотал заслуженную "двойку", которую я впоследствии снял, так как банкомат в Аннино худо-бедно заработал. Снял не зря, поскольку Росбанк теперь заслужил "единицу". В последнее время банкомат в Аннино работал стабильно. Сегодня (23.06.) утром решил пополнить счёт банковской карты РосЕвроБанка (участвую в бонусной программе туроператора DSBW). Прогулявшись до отделения "Аннино", обнаружил, что банкомат не работает. Видимо, решил Росбанк тряхнуть стариной. Отправляюсь на "Чертановскую", там банкомат работает, но наличные не принимает. На "Нахимовском проспекте" банкомат вообще не работает, как и в Аннино. Добрался до "Нагатинской", там положил деньги на карточку в терминале РосЕвроБанка при входе в его офис. Три подряд неработающих банкомата по одной метро - это уже не просто наплевательское отношение Росбанка к клиентам, это очень наплевательское отношение. За это и оценка будет очень низкая.

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024