Непонятная работа барнаульского подразделения

23.06.2013 17:48
3613
6
Оценка
1
Отзыв проверен
31 мая банкомат установленный г.Барнаул ул. Георгиева 22 "Альфа банк" не выдал деньги по карте "Промсвязьбанк". В "Промсвязьбанк" 04.06.2013 было написано заявление №1054. Но банк даже не чешется что-то предпринимать. Мало того препятствует получению информации о прохождении расследования. Такие проблемы с банком "Промсвязьбанк" лично у меня случаются не первый раз. Я собирался уезжать в отпуск, сейчас не хватает денег (карта была зарплатная). Я в шоке от этого банка, буду переходить в другой банк.
ПСБ
ПСБ
2013-06-24T18:38:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Ваше заявление в настоящее время находится в работе профильного подразделения Банка, направлен запрос в Альфа-Банк в связи с данной ситуацией. К сожалению, сроки рассмотрения заявления зависят не только от работы нашего Банка, так как в данном случае осуществляется взаимодействие с банком-эквайером, которому принадлежит банкомат (в Вашем случае ОАО "Альфа-Банк"). Со своей стороны мы делаем все возможное для решения вопроса в максимально возможные короткие сроки. Надеемся на скорейшее решение Вашего вопроса. С уважением, Елена Гуреева ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка