Вклад "Зимняя сказка"

23.06.2013 20:31
823
Оценка
5
Отзыв проверен
20 июня сего года закрывали вклад "Зимняя сказка", открытый на меня и маму ещё в декабре 2011-го. За 3 дня позвонил в офис на ул. 1905 года, предупредил, чтобы в кассе была в наличии нужная сумма, и уточнил, до какого времени работают с физическими лицами. Опасался возможных накладок, так как с физиками работали до 17.30, а раньше пяти вечера попасть в банк мы никак не могли, да и закажут ли сумму, я был не уверен. Операционист Светлана Николаевна минут за 10 до нашего прихода позвонила и предупредила, что через 40 минут рабочий день заканчивается, и вежливо поинтересовалась, успеваем ли мы. Был приятно удивлён, что о нас помнят :) В итоге, всё прошло быстро и безболезненно, минут по 10 на меня и маму, включая визит в кассу. Хотелось бы отметить, что в офисе, пускай и в малом количестве, но появились стулья для клиентов, когда заключали договор об открытии вклада, мы ждали в другом помещении, так как присесть было решительно некуда. Подарки при открытии вклада нам выдали вовремя и хорошего качества: золотое украшение и термос. Обращение было вежливым и лояльным. Одним словом, от полуторагодовалого сотрудничества с банком у меня остались положительные эмоции. Отдельная благодарность за вежливость и внимательность операционистке офиса Светлане Николаевне.
МАСТ-Банк
2013-06-25T10:50:00+04:00
Уважаемый vivernaa! Выражаем Вам слова искренней благодарности за высокую оценку нашей работы! Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное развитие наших отношений. С наилучшими пожеланиями, Служба контроля качества ОАО КБ «МАСТ-Банк»

Отзывы о вкладах МАСТ-Банка

Всё как надо!

Оценка 5

Несмотря на нижеизложенные комментарии, все же решил открыть вклад в МАСТ-банке. 24.01.15г. позвонил в офис на Новом Арбате и поинтересовался у сотрудников о возможности открытия... Читать полностью

25.01.2015

Обед по распорядку

Оценка 4

23 января оформлял вклад в офисе г.Владимира, это было ужасно. Приехал в 14:45, офис работает до 16 часов. Из 2-х операционистов на месте только один и тот занимается своими... Читать полностью

23.01.2015

Очень хорошо для сегодняшней ситуации

Оценка 5

Начитавшись отрицательных отзывов, я несколько беспокоился, но всё получилось неожиданно быстро и просто. Валютный вклад у меня заканчивался в новогодние праздники, я заранее... Читать полностью

12.01.2015

"Мы в ответственности за тех, кого приручили!"

Оценка 5

В конце августа довелось мне открыть в филиале "Ростовский" валютные вклады. Намеренно открыл несколько на разную сумму, чтобы иметь возможность отозвать часть из них в случае... Читать полностью

27.12.2014

А мне он нравится

Оценка 5

ДО "Озерки" (Питер). 25 декабря закрыли раньше срока два вклада (мой и жены) в сумме на примерно 35 тыс. $ без потери накопленных %(условием служило одновременное открытие новых... Читать полностью

27.12.2014

Снятие и переоформление в Петербурге, офис м.Парк Победы

Оценка 5

В августе делал валютный вклад, который пришлось расторгнуть, т.к. стал злостным превышенцем в декабре после обвала рубля. Сохранять проценты (как теперь ходят слухи тут на форуме... Читать полностью

24.12.2014

ДО "Арбатский" (Москва)

Оценка 5

Спасибо работникам ДО Арбатский за выдержку и профессионализм! Не смотря на большие очереди, на нервозность клиентов, вызванную последними событиями на рынке, работа в этом... Читать полностью

24.12.2014