Верх некомпетентности и не профессионализма

Здравствуйте. 11.06 перечислил 20 тысяч рублей на счет (не номер карты) своей виртуальной карты Сбербанка. По прошествии 3 дней, когда деньги не пришли, обратился в службу 8-800. Порекомендовали подождать. При следующем звонке порекомендовали обратиться в отделение. Любое отделение. В банке отправления взял платежное поручение (в качестве подтверждения, что деньги в Сбербанк ушли), явился в отделение (любое, как и рекомендовали, до которого успеваю добраться в будни) Таллинская, 26. В самой грубой форме администратор (окошко #12) мне констатировал, что он мой счет не видит и отправил в отделение, где я карту открывал. В результате двух звонков на 8-800 (оператор Инна и Алена соответственно) выяснил, что сбербанк моих денег не видит в принципе, и за возвращением мне следует обратиться в банк отправитель. Если после 2 недель, которые мне потребовались для того чтобы преодолеть всю мощь некомпетентности и непрофессионализма сотрудников на пути к выпуску пластиковой карты (отдельное обращение на этом ресурсе), готов был поверить, что мне просто не повезло, то теперь я просто уверен, что Сбербанк - не мой банк. Если у Вас есть возможность избежать общения с этим банком - непременно ей воспользуйтесь. Герман Оскарович, примите соболезнования: видимо даже такому колоссу, как Вы не под силу изменить это болото... [b]Администратор:[/b] Уточните, а реквизиты верно указаны? Полностью ли указаны ФИО плательщика? Писали ли вы заевление на розыск платежа в банке-отправителе? [b]openid.yandex.ru/atkatchenko:[/b] Реквизиты были введены путем копирования (Ctrl+C, Ctrl+V) из Сбербанк@ONLINE, таким образом сомневаться в корректности ввода у меня нет оснований. Из банка-отправителя я принес платежное поручение заверенное, и требую, чтобы Сбербанк сам разобрался в своем бардаке. Со своей стороны я сделал все для этого возможное.