Постоянные проблемы с внесением средств

Доброй ночи, 24 июня 2013 года (г. Йошкар-Ола), пришел закрывать полностью лимит по карте, вносил это через банкомат. Ужасный, по 20 раз пересчитывает купюры, выплевывает "не угодные", после того как еще раз повторно засунешь, 1-2 купюры принимает, остальные выплевывает, и так много-много раз. Данный банкомат очень часто не работает. Есть терминал, но, простите, вносить через него 40-50-100 купюр, ПО 1 штуке! Это издевательство. Адекватных работников, кто смог бы решить проблемы на месте, как обычно, не оказывается. Есть кассир, которая после звонка (думаю в тех. сервис) употребляя фразы "красненькая такая" и прочее, не знающая точно, что к чему пытается починить что-то, смотрится смешно и ужасно одновременно. Вносил я собственно средства, банкомат съел 15 000, не отобразив на карте, не выдав чека, только написал на экране про технический сбой и все... Идем далее. Переключаю взгляд на работников банка, подхожу к ним (сидит их там 3 девушки), совершенно ничего не делая, других клиентов у них нет! Мне говорят, что надо писать заявление, но! Что бы это сделать, мне надо идти к другой девушке, которая занимается оформлением кредитов, у которой очередь, и ждать порядка 20-30 минут (и то пролез без очереди)! Позвать управляющего мне отказали! Как таковой книги жалоб и предложений мне сказали у вас нет (Как так?) и предложили написать заявление в свободной форме... Девушка (Яна, если не ошибаюсь) приняла заявление о съеденных купюрах, и заявление в свободной форме. * платёж по карте должен был быть внесен до 24 июня, т.е. это был последний день, сумму, что банкомат съел, понятно я довнести не мог. На что Яна мне сообщила, что сумма, которая была съедена, пойдет от 24 числа, но зная технологический процесс, я абсолютно уверен, что ваша система мне НИ ЗА ЧТО не закроет лимит по карте. Так как будет отсутствовать. По этому пишу заранее, решите этот вопрос, без лишних походов или звонков в банк. И крайне рекомендую вам заменить банкомат. Он один в городе банкомат, с функцией приема наличных от вашего банка и такой гнилой.