Связной Банк

Не снять свои деньги

25.06.2013 08:21
986
3
Оценка
1
Отзыв проверен
На карточке банка, помимо кредитных, хранятся собственные средства. Вчера срочно понадобились деньги. Должен внести определённую сумму на учёбу ребёнка. Совершил несколько попыток снятия наличных с моей карточки в банкоматах разных банков, получил сообщения, что операция отклонена банком. Позвонил в Связной банк, вежливый голос сообщил, что проблема будет решена технической службой банка в течение 3-х дней. Представляю себе, как бы этой карточкой я попытался рассчитаться за границей за проживание в гостинице, -поживите ещё три дня?.. а рейс на самолёт или т.п. Нет, предпочту воспользоваться кредитными картами более надёжных банков. Пришлось снимать деньги с кредитной карты другого банка, где не было собственных средств, попал на проценты (5% от суммы снятия), потерял 2000 рублей, имея собственные средства в Связном банке. Кто мне компенсирует материальный и моральный ущерб? Вывод: Закрыть счёт и больше не пользоваться услугами ненадёжного банка. 25.06.2013 г. Рачеев Сергей Геннадьевич.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-06-28T01:07:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Связной Банк
2013-06-26T17:09:00+04:00
Ответ для racheev. Сожалеем, что в нужный момент Вы не смогли воспользоваться денежными средствами. По имеющейся у нас информации, ситуация исправлена и сегодня (26.06) Вы успешно произвели снятие денежных средств. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка