Оказание платных услуг

При получении кредитной карты с Cashback в договоре есть выбираемый реквизит о получении на почту уведомлений от банка, стоимость 29 рублей в месяц. Так как мне платные услуги не нужны - то я его, естественно, не выбрал. На что сотрудница офиса сказала, что тогда не выдаст мне карту. Я пожал плечами, ответил, что это её проблемы. В ответ она сказала, что всё равно при введении в базу проставит галки о платных услугах и тут же мне дала телефон Call-центра, чтобы я их отключил. Я позвонил и мне подтвердили, что у меня все платные услуги отключены. Через месяц мне на почту приходит письмо от банка. Я звоню в Call-центр, мне опять подтверждают, что у меня все платные услуги отключены, это, наверное, какая-то ошибка. Через некоторое время у меня со счёта списываются 29 рублей за получение почтовых уведомлений. Опять звоню в КЦ, мне опять говорят, что у меня нет никаких платных услуг, но при этом говорят – сейчас мы вас переключим на эксперта. Этот «эксперт» говорит – «А нет, у вас подключено получение уведомлений по почте». На мой законный вопрос, почему мне уже несколько раз отвечали в КЦ, что никаких платных услуг нет – тупо молчит. Потом говорит: «Ну вот теперь я вам отключил». После этого я 2 раза звонил в КЦ, с целью убедиться, что всё действительно отключено. И вот пару дней назад мне ОПЯТЬ приходит уведомление на почту. В ИБ стоит, что я должен 29 рублей. Считаю, что это чистый развод клиентов на деньги и мошенничество. В КЦ вам отвечают, что у вас платных услуг нет, при этом их вам всё равно оказывают и деньги списывают. Отвратительный банк.