Банк продолжает меня изводить

25.06.2013 12:48
2184
1
Оценка
1
Отзыв проверен
3 месяца назад я уже писала отзыв о возникновении задолженности из воздуха по дебетовой карте, которая тем не менее была мною сразу же погашена. Так вот, этот "замечательный" банк продолжает слать мне СМС с требованием оплатить задолженность. Например, вчера пришло аж 2 СМС следующего содержания: "К Вам запланирован выезд. Срочно оплатите просроченную задолженность по договору" СМС-ки приходят примерно раз в месяц. В колл-центре просто сказали, что это ошибка и всё.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-06-26T13:36:00+04:00
Уважаемый ludmilko! Благодарим за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с ошибочными sms-сообщениями о просроченной задолженности. Сообщения поступали в связи с техническим сбоем. На данный момент задолженность, образовавшаяся 22 марта 2013 г. в связи со списанием платы за годовое обслуживание, у Вас действительно отсутствует (полностью погашена 29 марта 2013г.) - sms более поступать не будут. Еще раз приносим извинения и надеемся на понимание. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024