Не верные данные в Кредитном отчёте "КБ РС".

25.06.2013 13:16
2452
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Уже год являюсь клиентом Вашего банка. Во-второй раз столкнулся с ситуацией, когда в кредитном отчёте "КБ РС" указана некорректная информация. В первый раз ситуация была в январе 2013 года. Когда при своевременном внесении ежемесячных платежей, в отчёте откуда-то взялась просрочка от 1-29 дней. На тот момент фигурировала всего одна просрочка в отчёте. Тогда всю не корректную информацию исправили. Вчера при входе в интернет банк, увидел "Красный Сигнал Светофора". Тут же запросил кредитный отчёт, и был опять удивлён. Их уже 4 - просрочки от 1-29 дней. Все платежи по имеющимся продуктам вносились своевременно и в срок. Все квитанции, подтверждающие своевременность внесения платежей, на руках. При вопросе через личный кабинет, так же подтвердили, что просроченных платежей нет. Порекомендовали обратиться в "КБ РС", но решил обратиться тут. Просьба рассмотреть моё обращение, проверить информацию и внести достоверные данные в "КБ РС". Считаю оценку "4" заслуженной. И если бы не "кривой кредитный отчёт и не верные данные в нём", поставил бы "5". "4" ставлю на основании того, что пользуюсь карточными продуктами уже год. Имею: АЕ,Виза голд, Карта кредит в кармане, РС Классик, Карта веб мани, Кэш Бэк, Банк в кармане голд и платинум. Всё устраивает, вот только бы доработать взаимосвязь Русского стандарта с "КБ РС", что бы не было таких недоразумений. И ещё, считаю что "скоринг" при подаче заявок через интернет банк работает не всегда корректно, зачастую приходит отказ, хотя всё нормально. С Уважением, Иван Сергеевич. [b]От админа: [/b]Уточните, пожалуйста, воспользовались ли Вы рекомендацией Представителя банка и корректно ли отображается кредитная история в настоящее время? [b]Ivan Sergeevich: [/b]Да, воспользовался, но на данный момент, всё без изменений.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-07-16T09:28:00+04:00
Тогда пока 3.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-06-25T13:29:00+04:00
Добрый день, Ivan Sergeevich! Сообщаю Вам, что активных (не погашенных) пропусков платежей по Вашим Договорам, открытым в Банке «Русский Стандарт», зафиксировано не было. Уведомляю Вас, что кредитная история – это информация, характеризующая исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита), которая формируется источником формирования кредитной истории (кредитором) и представляется в бюро кредитных историй. В случае если Вы считаете, что информация в полученной Вами кредитной истории отражена не корректно, для ее корректировки Вы можете обратиться в «Кредитное Бюро Русский Стандарт» из личного кабинета Бюро с помощью раздела «Задать вопрос». Для получения информации по кредитной истории также возможно обратиться по телефону 8-495-609-64-24. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 20.08 был на работе и что то понял что не помню когда у меня дата платежа по договору. А их у меня в русском стандарте 3 штуки. А приложение как назло не открывается из-за... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне необходимо было оплатить кредит. Пытаюсь войти в приложение, а не получается. Мало что у нас постоянные проблемы с интернетом, так ещё и приложение сломалось или глючит , не... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

У меня по кредиту сложилась просрочка несколько месяцев. Мне позвонили из банка 27 июля. Представились А-ин Иван М. Сообщил Иван, что у меня задолженность по кредитному договору... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка