"Банкомат съел деньги" - это уже норма...

25.06.2013 14:15
3084
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
... судя по отзывам в сети для Сбербанка. Но хуже всего, что ничего не делается для улучшения ситуации по данному вопросу! Кроме того, складывается впечатление, что банку это выгодно! 22.06.2013г. Банкомат внутри отделения Сбербанка № 9038/01752 в г. Москве на ул. Новомарьинская, 38 стандартно (для банкоматов Сбербанка) проглотил 31 тыс. руб. и выдал техническую ошибку... Оплатить нужно было за автомашину по счету, причем предварительно операционисту был передан счет и получен совет, что быстрее всего для оплаты счета пополнить карту можно в банкомате, поскольку, если пополнять карту ч/з кассу, то деньги поступят только в понедельник... Пока общался с операционистом, происходила какая-то суета в зале, однако внимание на это не обратил... А ЗРЯ! Когда пришло время оформлять стандартное заявление, выяснилось, что я ТРЕТИЙ в такой ситуации! Причем впереди оказалась женщина с оплатой ипотеки... (запах корвалола по всему залу). Дело было ближе к обеду... интересно, сколько было еще с утра... НЕ ПОНИМАЮ, почему нельзя было повесить предупредительную надпись, что нельзя на этом банкомате вносить наличные? Можно только пожалеть сотрудницу отделения, на которую вылилось столько негативных эмоций, но, оказывается, объявление на банкомат она повесить НЕ может, поскольку это не в её компетенции... Заявление оформил, конечно, с нервами (№7799/1752 от 22.06.13г.), жду решения, очень волнуют сроки. Надеюсь, что все разрешится в течение 7 дней, как обещали...
ivanovvg
2013-07-22T15:40:00+04:00
Все вернули, спасибо за содействие!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка