Безалаберность

25.06.2013 17:11
2660
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот уже год, ГОД когда я вынуждена пользоваться услугами Росбанка, а именно банкоматом, который находится в городе Железнодорожный. За этот год мне не удалось с первого раза заплатить по кредиту (кредит Дельтабанка, поэтому мне необходим именно банкомат), так как банкомат не работал. Наученная горьким опытом, с пятой попытки до меня дошло, что не работающий банкомат - это норма, а не досадное недоразумение. Теперь перед походом в банк пытаюсь выяснить по телефону о работоспособности данного агрегата. НО, по телефону говорят что все работает, и как Вы могли подумать что банкомат может не работать.... По факту, посетив отделение встречаешь все тот же не работающий банкомат. Это же до какой степени надо ненавидеть своих клиентов ? Я даже в страшном сне не могу представить необходимость воспользоваться еще какими-то услугами данного банка.

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023