Проверено за 10 лет

Наша компания «ГРАНДСЕРВИС» работает с Росавтобанком уже 10 лет – в 2003 году мы открыли наш первый расчетный счет в центральном офисе. На протяжении всего срока работы нашей фирмы, мы открывали параллельные счета в других банках, но в итоге все эти счета были закрыты, так как с Росавтобанком работать оказалось удобнее всего. Основная проблема для любого бизнеса – необходимость залога при финансировании банком. Такая проблема возникла и у нас, когда встала необходимость приобретения офиса для работы нашей фирмы. Все банки требуют залог, и Росавтобанк - не исключение, но здесь впервые за нашу практику нам был предложен такой широкий подход к залогам и условиям погашения кредита. Руководство Росавтобанка не только положительно отреагировало на нашу задачу, но и само предложило пониженную ставку по специальной программе. В итоге, наше небольшое предприятие получило длинный кредит почти на 5 лет, а это, уверяю вас, весьма не просто. Всего через неделю после подачи заявки мы получили деньги на счет, купили офис и теперь отлично сотрудничаем с банком по кредиту. В работе с Росавтобанком нам также хотелось бы вернуться к зарплатному проекту, от которого мы в свое время отказались из-за небольшого количества банкоматов. Вскоре, я думаю, это станет возможным, так как сейчас они используют сеть банкоматов других банков. Что мне больше всего нравится в Росавтобанке? Это - клиентоориентированность и качество, здесь всегда идут навстречу и не ставят жестких рамок, в чем я убедился при оформлении кредита на офис. Важно то, что при любой проблеме или внеплановой ситуации, я всегда могу позвонить, и мне всегда помогут и найдут приемлемый вариант решения моего вопроса. Помню, заявка уже готовилась для кредитного комитета, а у нас не хватало какого-то документа. В Росавтобанке нас быстро и подробно проконсультировали по телефону, и мы тут же прислали недостающее. За это все, и за свое отношение к клиентам, хочется поставить Росавтобанку отличную оценку и сказать отдельное спасибо Анне Спириной и всему кредитному отделу. P.S. Вчера заезжал к ним снова, нужна была выписка по счету. Даже кофе не успел попить, 5 минут все подготовили, с улыбкой на лице, никаких лишних вопросов – четко и профессионально. Еще раз подтвердили свой статус.