Сроки рассмотрения заявки на кредит

26.06.2013 22:58
3220
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Итак, обслуживание банка на уровне, девушка, которая принимала у меня заявку мила, вежлива и работу свою выполняет на 5. Мне не понравилось то, что очень долго рассматривают заявку на потребительский кредит под поручительство физического лица. Им выступил мой отец. Подавали заявку в четверг, отдали все документы, которые были нужны, сказали ответ придет в понедельник утром и мне позвонят, но естественно не позвонили. Я начал звонить сам, но телефон был занят очень продолжительное время, и я был вынужден ехать сам. Приехал и мне сказали, что ответа нет, ждите вечером или утром во вторник. Во вторник та же ситуация, ответа нет. Уже среда и я, слава Богу, смог дозвониться, и опять же ответа нет. Сказали, что заявка по такому типу кредита рассматривается в течение недели или даже полутора недели. Так зачем тогда на официальном сайте писать, что в течение 2 дней? Я пока дождусь кредита, он мне уже и не нужен будет. Реквизиты филиала - №1555/060, город Коломна улица Зеленая 31. [b]01.07.2013 23:41[/b] Что вы над людьми издеваетесь? Я подавал заявку на потребительский кредит под поручительство физического лица 20 июня, сказали, что через 2 дня должен прийти ответ и мне позвонят. Но, естественно, этого не сделали, и я сам позвонил, ответа пока нет. Через 2 дня то же самое. Еще через 2 дня - опять тоже. Сегодня звоню, мне говорят, что такие кредиты рассматриваются до 3 недель! И что теперь, я позвоню через 2 дня и мне скажут, что такие кредиты рассматриваются полгода? Разберитесь с этой ситуацией, пожалуйста.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка