Банк Петрокоммерц в Москве
09.04.2008 12:45
752
Оценка
Отзыв проверен
Не знаю, как в банке обстоит дело с надежностью, возможно, хорошо, но вот с обслуживанием нужно что-то делать. Сначала долго не открывали счет, т.к. не сняли копию с ИНН (хотя я его приносила). Попросили выслать им отсканированный документ по почте, выслала, сижу, жду... Проходит несколько дней, звоню в банк, отвечают, что счет еще не открыт, т. к. нужен оригинал ИНН! Ёлки-палки, ну неужели нельзя было сказать сразу? Ладно, выкраиваю время, хватаю документ, бегу в банк, счет открывают при мне и обещают в течение пяти дней предоставить программное обеспечение для удаленного управления счетом. Прошло уже больше двух недель, от банка ни слуху, ни духу, на письма не отвечают, по телефону не перезванивают. Интересно, это во всех отделениях так или только мне так "повезло"? В общем, обращаться в отделение на Якиманке никому не рекомендую.
[b] Отзыв от 28.05.2008 [/b]
Зашла сюда снова... Справедливости ради должна сказать, что сейчас все нормально, программа работает, обслуживание тоже хорошее. Возможно, это было случайное стечение обстоятельств и я зря на них накинулась (к тому же была слегка озверемши из-за завала срочной работы и трещавшего по швам графика). В общем, на самом деле все не так плохо и написанное выше можно не принимать во внимание...
[b] От админа: [/b] По просьбе автора оценка меняется на нейтральную.