Один из самых плохих банков!

28.06.2013 00:49
2090
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день всем, кто собрался идти в этот банк. Хотелось рассказать свою историю, дважды обращалась в этот банк, первый визит на подачу заявки на кредит ничего не обычного. А вот второй очень удивил. Девушки, которые принимают документы, долго (5мин) решали, кто из них примет эти документы, т.к. мол, очень много приняли заявок и, мол, уже достали эти заявки :o Дальше я поинтересовалась: "Как долго по времени актуален положительный ответ по кредиту?", если конечно он будет положительным. Мне девушка отвечает, что 15минут :o я ей объясняю, что она не поняла вопроса, попыталась еще раз спросить и она мне тоже самое. В общем, я очень удивлена в безграмотности сотрудников этого банка! А в-третьих, они мне сказали, что сами позвонят, чтоб сообщить результат решения о выдаче кредита, а что в результате, в результате звонка так и не последовало! И Слава Богу! А про проценты я вообще лучше промолчу! [b]От администратора: [/b] О каком отделении идет речь? Уточните, пожалуйста, дату и время последнего визита. [b]pinkleon: [/b] Речь идет об отделении на Марксистской ул., не далеко от метро Пролетарская, дата 21.06.13 или 28.06.13, точно назвать увы не смогу, время было после обеда.
Совкомбанк
Совкомбанк
2013-09-20T14:58:00+04:00
Уважаемый pinkleon! Спасибо за Ваш отзыв. Руководство подразделения поставлено в известность, с сотрудниками проведена беседа о правилах работы с Клиентами Банка. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка