Эту организацию и банком-то назвать нельзя

В этот банк однозначно не обращусь больше никогда. Ситуация один к одному как описано в отзывах от 27.05.2013 г. (Veda). Брал кредит в сентябре 2012 года. Платил исключительно вовремя по максимальной ставке МОП. И вдруг 10 июня 2013 г. приходит смс от банка, что у меня образовалась задолженность в размере 945 рублей. Сразу хочу заметить, что все квитанции оплат в счёт погашения кредита у меня имеются. Я перезвонил на горячую линию банка, где мне сообщили, что никакой задолженности нет. Однако, на следующий день мне сообщили, что моя задолженность составляет уже 1645 рублей. Дальше - ещё лучше: позвонил оператор и сообщил, что если я не оплачу задолженность, то мою кредитную историю передадут в департамент мониторинга проблемных задолженностей. В конечном итоге оказалось, что банк в одностороннем порядке повысил минимальный обязательный платёж и дело передали коллекторам - это у них называется департаментом. И что интересно, банк находится в Благовещенске, то коллекторы звонят из Хабаровска, причём перезвонить на их телефоны не реально. Я отправил по месту получения кредита претензию от 14.06.2013 г., но ответа до сих пор не получил. Более того, этот банк никогда письменные ответы не даёт, дабы у клиента не было доказательств в суде. Но имея большую юридическую практику, я взял распечатку смс сообщений и звонков, а заодно записывал разговор с коллекторами на диктофон, причём предупредив их об этом. А теперь вернёмся к кредиту. Так вот, господа, ходить писать заявления в офис банка о возврате прежнего МОП я не собираюсь. Более того, кроме нарушения определённых статей Гражданского кодекса РФ, в ваших действиях, при более детальном рассмотрении, просматривается и уголовно наказуемое деяние, подпадающее под признаки состава преступления по ст. 159.4 и ст. 163 УК РФ. А по поводу поднятия МОП - пусть ваши юристы хотя бы почитают судебную практику ВС РФ и ВАС РФ. И хочу предупредить, что если в ближайшее время мой вопрос не будет урегулирован, в соответствие с договором кредитования, и ваши коллекторы (бандиты) не перестанут звонить, я вынужден буду подать заявление в Следственный комитет РФ с приложением всех имеющихся материалов.