Верните денежные средства!

28.06.2013 13:37
2175
4
Оценка
1
Отзыв проверен
21 мая 2013 года в терминале банка Русский стандарт, расположенного по адресу Орликов переулок дом 3 стр.1, были внесены денежные средства 1100 рублей за оплату государственной пошлины. После чего произошел сбой и терминал не выдал ни денег, ни квитанции. 21 мая 2013 года мною подано заявление № 7735-ОКП/12281 о возврате денежных средств. До настоящего времени деньги не возвращены, сколько может это продолжаться. На все мои звонки отвечают: перезвоните через несколько дней. Прошу вернуть денежные средства.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-06-28T17:09:00+04:00
Добрый день, BOSBRF! Сообщаю Вам, что по информации от профильного подразделения Банка платеж в пользу УФРС прошел успешно. По вопросам связанным с возвратом денежных средств Вам необходимо обратиться в УФРС по адресу: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 15 Экспедиция Управления. Справочные телефоны 957-68-16, 957-69-57. Обращаю Ваше внимание, что при обращении в УФРС Вам потребуется предоставить чек проведенной операции. Так как терминал не выдал Вам чек, для его отправки Вам по электронной почте, просьба сообщить мне через личное сообщение на Banki.ru адрес Вашей электронной почты. Также сообщаю Вам, что терминалом не была выдана Вам сдача. Данная сумма была зачислена на счет Вашего мобильного телефона 27.06.2013. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства и надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка