Оформление и обслуживание Кредитной карты

Добрый день, Меня зовут Александр. Хочу поделиться впечатлениями которые у меня появились прии столкновении с Восточным Экспресс Банком. Не так давно, 13 июня в 4 часа дня, обратился в офис Банка по адресу - Светланская, 37. Обратился не просто так, меня интересовала кредитная карта, сложились жизненные обстоятельства так, что она мне нужна. Первым делом обратился к консультанту, девушка (кажется, звали Татьяна) проконсультировала, какие у них есть карты, и что от меня требуется. Назвать сразу % ставку так и не смогла сказать, якобы после рассмотрения моей заявки смогут мне ее озвучить, что мне не очень понравилось. Не хотелось бы потратить кучу времени и узнать, что мне одобрено под конский процент или вообще узнать, что будет отказано. Но специалист убедил, что времени много не займет оформление, также сказала, что нужно будет предоставить 3 контактных телефона (друзей, родственников). Далее обратился к кредитному специалисту Анне, девушка явно не была рада мне, разговаривала все время грубым тоном, по моему специалисты должны хотя бы делать вид, что они мне рады, ну да ладно, это мелочи. Оказывается, нужно было предоставить не 3 контактных телефона, а в два раза больше. Когда я начал искать в телефонной книге не достающие контакты, Анна сказала: "я сейчас вас отправлю узнавать информацию". Видимо, уважаемая Анна куда-то сильно торопилась, и в планы у нее не входило тратить на меня свое драгоценное время. Также, оформление заявки заняло больше часа, а не полчаса, как было озвучено изначально. Примерно 18:03, мне пришло смс, что моя заявка одобрена. Рано радовался, когда мне предоставили договор на подпись, заметил, что на карту подключена страховка, зачем мне данная услуга? На что мне Анна ответила, что без страховки % ставка будет в два раза больше, и придется заново переоформлять заявку. Само собой, еще тратить пару часов на оформление заявки, желания не было, тем более у этого специалиста. В общем, карту все-таки оформил до конца, хотя вся эта ситуация мне не понравилась. Но это еще не все. Недавно, числа 24 или 25 июня, мне позвонили из Вашего Банка в 12 ночи, узнать, нравится ли мне пользоваться кредитной картой, и нет ли у меня вопросов! Есть и много, но есть ли смысл их спрашивать, если информацию предоставляют каждый раз разную. Спросил, есть ли комиссия при внесение моих денежных средств сверх лимита. На что получил ответ, что комиссия не взимается, Но когда обращался в еще один офис 17.06. на Спортивной, д.5, что бы внести денежные средства. Заранее уточнил у свободного специалиста, не будет ли с меня взята комиссия за внесение. Оказывается, через кассу, если вносить, берут 112р, через терминал 92р. И почему я должен платить за то, что хочу пополнить свой счет?! Также, у меня к Вам просьба, в следующий раз, по таким пустякам мне не надо звонить, тем более в ночное время! Пока что ставлю жирную 1.