Странно это...

11.04.2008 01:54
752
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Как-то не складываются отношения с банком. По сравнению с другими двумя, с кем еще имею дело (Бинбанк и Пробизнезбанк), - один негатив. Итак, факты: Отделение на Сухаревской. Оформляю вклад. Польстилась на возможность открыть еще одну Visa Gold бесплатно. :D Дословно: Банк «ГЛОБЭКС» предлагает всем клиентам, владеющим любым видом вклада в банке, оформить банковскую карту VISA без взимания комиссии за открытие и годовое обслуживание. Необходимо только внести на карточный счет первоначальный взнос в соответствии с действующими тарифами банка. Но тут девушка совершенно уверенно мне заявляет, что неснижаемый остаток на счете для такого вида карты - 1000 долларов. Иначе штраф. Я, конечно, удивилась. И отказалась от карты. Потом, внимательно изучив подаренный буклет, убедилась, что сотрудница банка совершенно не разбирается в продукте, успокоилась и решилась на вторую попытку. :) Вклад-то уже оформила. Попала к той же девушке, вместе прочитали о тарифах, она, надо сказать, все же извинилась. Я заполнила заявление на карту, положила на счет сумму, превышающую первоначальный взнос и ушла ждать. Неделю. Сегодня получила карту. Ура! Но сюрприз - ближе к вечеру, в районе 20 часов, приходят два смс-сообщения о списаниях на общую сумму больше 100 долларов. :D Судя по вновь поднятым тарифам, с меня успешно списали деньги за открытие СКС и годовое обслуживание СКС5. :o Хочу оперативно решить вопрос - ищу на сайте телефон круглосуточной поддержки. Еще сюрприз. :) его просто нет. Мне предлагается звонить строго с 9 до 18. Странно... Боюсь предположить, какие еще сюрпризы припас для клиентов Глобэкс. Разбаловал, видимо, меня Бинбанк. Или я просто не люблю сюрпризы. ;)

Отзывы о вкладах банка «Глобэкс»

Оценка профессионализма сотрудника

Оценка 5

Являюсь клиентом данного банка очень давно. В данном банке есть вклады, а так же совершала переводы денежных средств. Хочу обратить внимание руководства данного банка на... Читать полностью

11.12.2017

Благодарность отделению Банка в г. Пермь

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность работникам Пермского отделения банка «Глобэкс». Обслуживаюсь в банке достаточно давно. Когда училась в Университете всегда оплачивала обучение... Читать полностью

09.10.2017

Удобный банк

Оценка 5

Все устраивает. Отделение в самом центре города. Помещения довольно просторные. Персонал приветливый. Узнают без документов. Очереди бывают редко, но если такое случается... Читать полностью

27.09.2017

Отличное обслуживание

Оценка 5

В последнее время, к сожалению, не так часто можно встретить качественный сервис и уж тем более изъявить желание написать благодарственный отзыв о качественной и профессиональной... Читать полностью

23.09.2017

Разделение ответственности технологическим прорывом

Оценка 5

Сегодня открывала счет для последующего самостоятельного оформления вклада. Вся процедура заняла 25 минут. 1. Открытие счета в банке происходит сотрудником банка довольно... Читать полностью

28.07.2017

Люди стараются в поте лица своего

Оценка 5

Обслуживание вполне на уровне, сотрудники работают старательно с утра до вечера.  У банка в Москве много филиалов, некоторые из которых работают ежедневно, в том числе и в... Читать полностью

11.07.2017

Согласились поменять на новые купюры...

Оценка 5

Закрывал вклад в USD. Отдали, в кассе предложили проверить купюры на наличие отметок и помарок. Проверил, но заметил не все. В другом банке (БКС-премьер), примерно 10% купюр... Читать полностью

09.06.2017