Навязывают услуги без ведома клиента и требуют за них деньги

Здравствуйте! Ситуация следующая: Я являлся клиентом вашего банка с 2009 по 2011 годы. А именно - заказал и пользовался ДЕБЕТОВОЙ пластиковой картой. По истечении срока действия карты я перестал пользоваться какими-либо услугами вашего банка. В 2012 году я убыл для прохождения службы в Вооруженных силах РФ, где сейчас и нахожусь. Несколько месяцев назад (точную дату не помню), во время звонка домой, родственники сообщили мне, что мне пришло письмо из вашего банка, возможно с картой внутри. Очевидно, банк выпустил для меня новую карту, которую Я НЕ ЗАКАЗЫВАЛ у вас. Конверт НЕ ВСКРЫВАЛСЯ и картой НИКТО НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ. Я собирался ознакомиться с письмом банка по приезду домой. Всё замечательно и даже приятно, думал о том, что возможно эта карта мне будет нужна, и я буду ей пользоваться, предполагал, что банк хочет предложить мне кредитную линию. Но несколько недель назад мне начал звонить на мобильный телефон робот из коллекторского агентства "секвойя" с требованием уплатить просроченную задолженности и разговорами о том, что неуплата может для меня плохо кончится. Такое слышать неприятно, особенно когда кредитов я не брал. Я дозвонился в "секвойю", где мне сообщили, что я должен 750 рублей вашему банку из-за некого "овердрафта", возникшего в 2012 году. И уплатить, как мне сообщили, нужно до 02.07.2013. Это невозможно уже и по той простой причине, что я нахожусь в Армии. Т.к. срок действия старой карты истёк ещё в 2011 году, все операции по ней прекратились. И что же получается? Как мог возникнуть овердрафт? Не сложно сделать вывод, что этот овердрафт возник как плата за выпуск пластиковой карты, которую я НЕ ЗАКАЗЫВАЛ. Фактически это овердрафт авансом с навязыванием услуги и требованием к уплате просроченного долга с УГРОЗОЙ штрафа и "порчей" кредитной истории. Вот и хотелось бы разобраться, почему мне без моего ведома занимают денег и тратят их на себя, а потом ещё угрожают и требуют пеню.