Всего лишь привез запрос от нотариуса насчет наследуемого вклада...

12.04.2008 00:19
4598
55
Оценка
1
Отзыв проверен
Ездил три раза. :wall: 1. Доп. офис закрыт на ремонт, никаких объявлений, куда обращаться, естественно, нет. Возвращаюсь домой, на их сайте, естественно, допофис - как живой. Звоню в Отделение, от которого этот допофис. "Ну, да, ремонт, вот телефон, по нему узнаете, куда вам обращаться. (На всякий случай уточняю конкретно). Ах, у вас запрос, ну это можете (?!) нам привезти." Заметьте - и все... 2. Приезжаю в Отделение. Зал размером с арену цирка (ну и действие примерно оттуда же). В первом попавшемся окне без очереди на вопрос, куда сдать запрос, уверенно отвечают, в окно 9 или 10. А там пластиковые карты и кредиты - очередь больше всего и не движется, каждого обрабатывают по 15-20 мин. Причем в 10 вообще тетка сидит, перебирает свои бумажки и народ обслуживать не хочет - "у меня работы много". Повезло - прибежал клиент, которому конкретно она накануне деньги заслала как-то уж очень криво, и долго с ней ругался, ушел ни с чем. Пользуясь случаем, что окно разбаррикадировано, риторически спрашиваю про запрос - думаю, может, :) возьмет уж... "А это можете в любое окно, где вклады - вон, в 6-е..." Епрст! Это после долгого стояния в 9-е. Перехожу в другую очередь - покороче и побыстрее. Достоялся: "А у вас свидетельство о смерти с собой? Или ксерокопия... Зачем? Ну, у нас такой порядок... Вот бланк заявления, заполняйте, и было бы свидетельство, тогда бы...." Запроса от нотара с синей печатью, из которого все и так понятно, мало - нужна г-ная ксерокопия свидетельства. Возвращаюсь домой. Заявление читаю: "Прошу произвести розыск вкладов... " - это при том, что сберкнижка с номером счета на руках, это раз, и требует инфу, вообще-то, нотариус, это два (про которого как-то мягко "запрос нотариуса прилагается"), и ответят по почте не мне, а нотариусу. Аааа, вот оно: "Принята плата за розыск в сумме..." - ну, понятно. :D Не с нотариуса же ее требовать. 3. Снова приезжаю в Отделение. Достоялся. Просовываю три бумажки... "А что это?" Рассказываю. Очаровательная мисс тасует их, как карты, разглядывает так и эдак, и, наконец, возвращает обратно: "Это вам в соседнее окно, вот, сейчас она там освободится..." В соседнем окне (с абсолютно такой же надписью про вклады) не менее очаровательная мисс освобождаться не спешит. Наконец, клиент, бросив все бумажки у нее в окне, побежал на другой конец зала-арены смотреть курс в обменном пункте. Сидит, ждет. Просовываю. "Я занята, не видите, что ли!" Объясняю максимально внятно, :evil: что снова ждать 15-20 мин., чтобы отправили в другую очередь, не стремлюсь, и либо она берет запрос, либо дает отказ его принять, и я с ним иду в прокуратуру по соседству. Деваха делает недовольное портфолио и начинает заполнять "подвал" в моем заявлении, чуть было не списав туда данные с паспорта того бедолаги, что убежал в обменник (я вовремя заметил, че творит). Денег за "розыск", правда, не попросила - то ли забыла, то ли действительно случай не тот. Напоследок недовольно мяучит, что ответ будет не раньше, чем через месяц. Но мне уже все параллельно. :( Я думаю, Сбер скоро будет платную инфу предлагать, в каком окне че делают и т.п. Также фирмочку можно свою организовать - предлагают же услуги по прохождению БТИ, ЕГРН, регистрации юр. лиц - ну, и по работе со Сбербанком, похоже, уже можно тоже...

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка