Пожелания

Вот уже полгода, как на нашем предприятии начали перечислять зарплату на карточку банка Авангард. Опыт у меня небольшой, потому не берусь строго судить, но пока что все отлично, никаких претензий! К зарплатной дебетовой карточке сразу выдали и кредитную, банкоматы на проходных обслуживаются хорошо, удобный личный кабинет, можно осуществлять платежи через интернет с карточного счета... Если позволите, несколько пожеланий: 1. На сайте отсутствует подробная информация о возможностях личного кабинета. Я, например, только недавно узнал, что можно перекидывать деньги между карточными счетами без карточки с кодами, поэтому полгода не пользовался кредиткой. До сих пор не знаю - если я открою пополняемый вклад, смогу ли я перекидывать туда деньги с дебетовой карты через личный кабинет? 2. Служба информирования SMS. SMS-ки приходят только при списании средств со счета. Чтобы узнать, перевели ли зарплату, приходится постоянно лазить в личный кабинет. Насколько мне известно, в других банках SMS приходят как при списании, так и при поступлении средств. 3. Система вкладов не развита, такое ощущение, что банк не заинтересован в привлечении средств частных клиентов. Есть всего два типа вкладов - Базовый и Сберкнижка, причем второй - на предъявителя, т.е. не подлежит страхованию вкладов! Об этом скромно умалчивается, просто на странице отсутствует логотип системы страхования вкладов. Пополнение допускается только в первую половину срока вклада (обычно только последний месяц). 4. На сайте отсутствует обратная связь с клиентом, в том числе в личном кабинете. Подобного рода пожелания просто негде высказать. В остальном пока все хорошо, хочется пожелать банку успехов!