Русский Стандарт

Анти VIP-статус

01.07.2013 21:11
4686
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Как постоянному клиенту, банк присвоил мне статус VIP-клиента, особенностью которого является, что никто кроме руководителя офиса или его заместителя не имеет доступ к информации по моим счетам. Вчера у меня закончился вклад на большую сумму. По нему были заранее заказаны деньги для получения через кассу на сегодняшний день через руководителя ДО, в котором планировалось забрать средства. Сегодня придя в офис, выяснилось, что никто из сотрудников ДО не может выдать мне деньги из-за ограничения доступа, а руководители из этой смены находятся в отпуске. А для получения денег, как оказалось, должен был прийти до 18 часов, хотя об этом, конечно, никто не предупреждал. Таким образом, мне было отказано в получении заранее заказанных денег. И при этом, если бы я был обычным клиентом, то смог бы это сделать это без проблем. Так зачем нужен статус VIP-клиента, если он ущемляет права вкладчика по сравнению с обычными клиентами?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-07-02T11:20:00+04:00
Уважаемый alan-k! Прежде всего позвольте принести извинения за неудобства! Уточните, пожалуйста, адрес Отделения, куда Вы обращались для получения средств. Информацию просьба предоставить личным сообщением мне (адресат Алимова Альфия) на банки.ру. Обязательно разберемся в Вашем вопросе! С уважением, Алимова Альфия ЗАО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка