Отсутствие просрочки и письма о просрочке

02.07.2013 10:27
3136
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Наша семья всегда являлась и является клиентом Сбербанка, держим там и ПФР, и Дебетовые счета, и Кредиты, и Вклад на ребенка. Но в последнее время ситуация очень удручает. 2 месяца назад пришло письмо о просроченной задолженности в районе 400 руб. Надо сказать, что кредиты оплачиваем всегда очень заранее, поэтому проблем никогда не возникало. Поехал разбираться к кредитному инспектору в отделение, где взял кредит. Инспектор сказал, что, да, видит просрочку, но откуда, не знает, т.к. график платежей соблюден. Сказал, что надо разбираться с каким то другим специалистом. Но на всякий случай я оплатил эти деньги, чтобы задолженность ушла. И что в итоге? Они появляются на универсальном вкладе, с которого списываются деньги по кредиту. Ладно, следующий месяц все спокойно. И вот в этом месяце опять, приходит письмо о том, что задолженность в районе 13 000 руб. С учетом того, что деньги за кредит списываются 27 числа, деньги на универсальный вклад положены были 10-го числа, и 28 июня СБ Онлайн показал, что все нормально, деньги списались, следующий платеж 27 июля. Что за безобразие-то такое? Почему опять я должен тратить время на разбирательства со СБ, являясь добросовестным плательщиком? Ведь Сбербанк не оплатит мне моральный ущерб за все это + необходимо отпрашиваться с работы для этих разбирательств, мое потерянное рабочее время мне тоже никто не оплатит!! Прошу разобраться с данной ситуацией, с каждым днем все меньше и меньше хочется пользоваться вашим банком.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка