В апреле 2012 г. в отделении на Невском проспекте (у ст.м. "Маяковского") мною был открыт вклад "Связной Банк ВыГОДный ", там же была получена дебетовая карта сего банка. В течение года успешно пользовался картой при оплате покупок в магазинах и интернете. Всего раз в одном компьютерном магазине по каким-то причинам не смогли провести оплату, пришлось [S]натурой[/S] наличкой расплачиваться.
Когда же карту удалось привязать к системе PayPal и напрямую с нее расплачиваться на интернет-аукционе ebay.com - был на 7-м небе от счастья, ибо это действительно удобно. Точно уже не помню, сколько всего за год было там покупок, но от полудюжины до десятка - точно, ни разу сбоев не было.
В апреле 2013 года, когда подходил уже срок закрытия вклада призадумался о том, куда же отнести свои кровные. Поначалу думал оставить всё в том же Связном. Однако, как оказалось, никакие вклады на тот момент не принимались, и даже счет Safe был не доступен. Был несколько озадачен и опечален, ибо Связной банк меня устраивал по всем параметрам, а искать новый банк ой как не хотелось. Срок вклада заканчивался 26 апреля. В этот день, приехав в то же отделение, где вклад открывался, получил ответ от девушки, "рулившей" очередью, что время ожидания может составить от получаса до часа. Ждать, естественно, не хотелось, тем более что день был весьма жаркий, и в относительно небольшом помещении на Невском чувствовался градус.
Рекомендовали обратиться в менее загруженный офис на Советской. Погода располагала к пешим прогулкам, посему с радостью воспользовался советом и минут через 15-20 был в другом офисе. Счёт закрыл без проблем, сумма вклада с процентами была переведена на карту и тут же обналичена через кассу, не смотря на то, что делал это не в том отделении, где счет открывался, и сумма с процентами была 500 т.р.+. Порадовало то, что получил сразу всю сумму без предварительного заказа. Это однозначный плюс банку. Как мне пояснила работник банка, вроде как до 600 т.р. можно снимать без предзаказа в любом отделении.
При закрытии счета мне втюхали-таки какую-то карту за 100 рублей (счет которой якобы можно пополнить, не вскрывая упаковку карты, а ее саму, мол, потом кому-то подарить). :D Ну да Бог с ней, до сих пор валяется где-то в ящике нетронутая. Так вот, в мае узнал, что Связной возобновил прием вкладов, но предлагаемые 9% годовых что-то не грели. Поэтому новый вклад открыл уже в другом банке. :pardon:
Однако картой пользуюсь и по сей день, тем более что недавно вернули счет Safe.
Ах да, когда закрывал счет, увидел столь редкие банкоматы Связного, решил воспользоваться моментом и поменять себе ПИН-код на карте на более удобный мне. Как оказалось, старый ПИН был успешно забыт. :D Вернувшись к стойке и обрисовав девушке ситуацию, попросил ее также напомнить мне кодовое слово, по которому меня "опознают" в службе поддержки. Получив заветное слово и довольно-таки быстро дозвонившись в техпо, сгенерировал себе новый ПИН и тут же поменял его тот, что уже не забуду.
[B]Резюмируя.[/B] Работой банка в целом, службы технической поддержки и девушек в частности весьма доволен. :thumbsup:
Не знаю, как там обстоят дела с кредитами и прочим (ни разу не пользовался), но в плане работы с вкладами и дебетовыми картами - заслуженная пятерка. Надеюсь, и по вкладам банк подтянется. :yep: