За Вклад + Карту

02.07.2013 15:03
760
3
Оценка
5
Отзыв проверен
В апреле 2012 г. в отделении на Невском проспекте (у ст.м. "Маяковского") мною был открыт вклад "Связной Банк ВыГОДный ", там же была получена дебетовая карта сего банка. В течение года успешно пользовался картой при оплате покупок в магазинах и интернете. Всего раз в одном компьютерном магазине по каким-то причинам не смогли провести оплату, пришлось [S]натурой[/S] наличкой расплачиваться. Когда же карту удалось привязать к системе PayPal и напрямую с нее расплачиваться на интернет-аукционе ebay.com - был на 7-м небе от счастья, ибо это действительно удобно. Точно уже не помню, сколько всего за год было там покупок, но от полудюжины до десятка - точно, ни разу сбоев не было. В апреле 2013 года, когда подходил уже срок закрытия вклада призадумался о том, куда же отнести свои кровные. Поначалу думал оставить всё в том же Связном. Однако, как оказалось, никакие вклады на тот момент не принимались, и даже счет Safe был не доступен. Был несколько озадачен и опечален, ибо Связной банк меня устраивал по всем параметрам, а искать новый банк ой как не хотелось. Срок вклада заканчивался 26 апреля. В этот день, приехав в то же отделение, где вклад открывался, получил ответ от девушки, "рулившей" очередью, что время ожидания может составить от получаса до часа. Ждать, естественно, не хотелось, тем более что день был весьма жаркий, и в относительно небольшом помещении на Невском чувствовался градус. Рекомендовали обратиться в менее загруженный офис на Советской. Погода располагала к пешим прогулкам, посему с радостью воспользовался советом и минут через 15-20 был в другом офисе. Счёт закрыл без проблем, сумма вклада с процентами была переведена на карту и тут же обналичена через кассу, не смотря на то, что делал это не в том отделении, где счет открывался, и сумма с процентами была 500 т.р.+. Порадовало то, что получил сразу всю сумму без предварительного заказа. Это однозначный плюс банку. Как мне пояснила работник банка, вроде как до 600 т.р. можно снимать без предзаказа в любом отделении. При закрытии счета мне втюхали-таки какую-то карту за 100 рублей (счет которой якобы можно пополнить, не вскрывая упаковку карты, а ее саму, мол, потом кому-то подарить). :D Ну да Бог с ней, до сих пор валяется где-то в ящике нетронутая. Так вот, в мае узнал, что Связной возобновил прием вкладов, но предлагаемые 9% годовых что-то не грели. Поэтому новый вклад открыл уже в другом банке. :pardon: Однако картой пользуюсь и по сей день, тем более что недавно вернули счет Safe. Ах да, когда закрывал счет, увидел столь редкие банкоматы Связного, решил воспользоваться моментом и поменять себе ПИН-код на карте на более удобный мне. Как оказалось, старый ПИН был успешно забыт. :D Вернувшись к стойке и обрисовав девушке ситуацию, попросил ее также напомнить мне кодовое слово, по которому меня "опознают" в службе поддержки. Получив заветное слово и довольно-таки быстро дозвонившись в техпо, сгенерировал себе новый ПИН и тут же поменял его тот, что уже не забуду. [B]Резюмируя.[/B] Работой банка в целом, службы технической поддержки и девушек в частности весьма доволен. :thumbsup: Не знаю, как там обстоят дела с кредитами и прочим (ни разу не пользовался), но в плане работы с вкладами и дебетовыми картами - заслуженная пятерка. Надеюсь, и по вкладам банк подтянется. :yep:
Связной Банк
2013-07-02T18:58:00+04:00
Ответ для Goterbie. Благодарим Вас за столь подробный отзыв, демонстрирующий различные аспекты нашего сотрудничества, а также за оптимистичное резюмирование описанных Вами впечатлений. Безусловно, мы не собираемся останавливаться на достигнутом и в будущем при наличии возможности предложим также и другие выгодные и интересные для наших клиентов продукты. Надеемся, что Вы ещё не раз оцените преимущества наших предложений, а мы, в свою очередь, постараемся доказать правильность оставленной Вами оценки. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о вкладах Связного Банка

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Спасибо и прощай, ты лучшим другом... был?!

Оценка 5

Скажу сразу, высшую оценку ставлю за те несколько лет, в течение которых обслуживался в этом банке. По счастливому совпадению мне понадобилось изъять деньги со вклада в октябре... Читать полностью

05.02.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Испорченная лояльность

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2012г. и активно пользуюсь картой, депозитами, переводя на счета Банка основную часть средств. В период когда у Банка начались проблемы и пошел резкий... Читать полностью

04.12.2014