Траст

Обходите стороной Банк Траст!

02.07.2013 17:27
2179
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, я являюсь почетным клиентом банка Траст с 2011 года, брала там не один кредит и на немаленькие суммы. В этом году я полностью разочаровалась в этом банке и категорически не рекомендую пользоваться услугами этого банка. Каждый раз приезжая платить очередной платеж за кредит (я всегда переплачивала за кредит), я брала распечатку по кредиту о задолженности. С очередным кредитом вышло так: взяла распечатку, до полной досрочной задолженности оставалось заплатить 53 тысячи с копейками. Ровно через неделю уже 55 тысяч, но уточнив по новой программе, как сказал молодой человек, более современной и обновленной, вышло 56667. Ладно, скрипя зубами и оставляя то, что я думаю при себе, я заплатила всю сумму. Далее мне было сказано, чтобы я перезвонила определенного числа о том, что деньги зачислены и кредит закрыт. Но сегодня (спустя месяц мне пришла смс об очередном платеже). Я перезвонила и мне сказали, о том, что кредит не погашен и я снова должна 3140 рублей. Я беременная, мне скоро рожать, наплакалась, завтра вынуждена ехать и разбираться за что я должна. Видимо, терять благонадежных клиентов для этого банка в порядке вещей, проще набирать новых на небольшие суммы. Очень жаль...
Траст
2013-07-17T16:21:00+04:00
Добрый день! К дате ежемесячного платежа 05.06.2013 г. по Графику платежей Вы разместили на счете Договора сумму денежных средств достаточную для полного погашения кредита. На настоящий момент Договор закрыт, на расчетном счете есть остаток собственных средств, который Вы можете получить в кассе офиса филиала НБ "ТРАСТ" (ОАО) в г. Москва или перевести по любым реквизитам, оформив в офисе Банка Распоряжение на перевод. Остаток собственных средств на счете Договора Вы можете уточнить по телефону Центра обслуживания Клиентов Банка: 8-800-775-88-88 (звонок по России бесплатный) или (495)-969-26-16 (тарифицируется в соответствии с тарифами Вашего оператора). Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка