ЮниКредит Банк

Хочу поблагодарить за отличную работу над ошибками

14.04.2008 14:48
2164
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Взяли второй кредит в Юникредитбанке (отделение на Чистых прудах). После долгого зависания при рассмотрении кредита дальше все произошло молниеносно. Факты: 1) После получения одобрения кредита в банк пришлось ехать только на кредитную сделку. Все документы из салона и из страховой компании (я страховала машину не в салоне) приняли по факсу. 2) Через 10 минут после передачи последнего документами Банк САМ отзвонился и пригласил на сделку на СЛЕДУЮЩИЙ рабочий день. 3) Сделка состоялась с утра и деньги были перечислены в салон в течении двух часов после сделки. Более того, Банк изменил некоторые условия, которые вызывали раньше самое большое число нареканий (судя по отзывам!): 1) Теперь ПТС НЕ НАДО сдавать в банк, только договор залога. 2) Значительно уменьшились штрафные санкции (раньше было минимум 50 у.е. за каждый день просрочки), надеюсь не понадобиться но сам факт. 3) Упростился пакет документов, которые надо везти на сделку, реально у меня взяли только копию паспорта и водительских удостоверений. 4) График платежей теперь распечатывают и выдают на сделке, мелочь а приятно. Молодцы, ставлю твердую 5+. Это действительно банк, который стремится улучшить свою работу и идет на встречу своим клиентам. Больше спасибо за оперативность и работу над ошибками.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемая Janin! Мы хотели бы поблагодарить Вас за положительную оценку работы нашего Банка. Нам важны любые отзывы наших Клиентов, так как именно обратная связь помогает нам сделать наши продукты более привлекательными для Вас, а наше сотрудничество более приятным и полезным. Мы, со своей стороны, сделаем все от нас зависящее, чтобы и в будущем оправдать Ваши ожидания. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка