Частично-досрочно погашение...

02.07.2013 23:23
2194
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сотрудники банка (Пятигорск)! Не могут они работать с клиентами! Два (2) месяца, (уже почти 3) не могу частично-досрочно погасить кредит! Пропадает заявление, "тянут резину" в общем! УЖАС, а не обслуживание! Ситуация, достаточно долгая: 29 апреля 2013 г. мною было написано заявление на частично-досрочное погашение, 26 мая сумма должна была списаться. 26 июня, я узнаю, что сумма не списана, якобы заявление не прошло, каким-то образом! В общем, товарищи - платите проценты как полагается! - ДЕВИЗ ЭТОГО БАНКА!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-07-03T15:51:00+04:00
Уважаемый 28031989! Благодарим за Ваше обращение! Позвольте, прежде всего, принести Вам свои извинения за неудобства, доставленные Вам в связи с возникшей ситуацией. В продолжение нашего телефонного разговора подтверждаем, что сотрудники офиса ожидают Вашего визита 04.07.2013 для оформления корректного Заявления на частичное досрочное погашение по Вашему кредиту. При этом проценты, уплаченные Вами за период неисполнения указанного в Вашем обращении Заявления, будут возвращены на Ваш счет. Надеемся на понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Новиков Александр
28031989
2013-07-10T00:00:00+04:00
Спасибо за решение моего вопроса!
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024