Пытался снять деньги

Так получилось, что довольно длительное время мне в Алтайском крае начисляли пенсию по утери кормильца, которая благополучно копилась на сберкнижке. Сейчас, будучи студентом четвертого курса университета, я решил, что пора-таки уже потратить деньги на личные нужды: женился, ждем ребенка. История моя начинается с февраля. :) Итак, в феврале я зашел в Новосибирский офис со сберкнижкой и спросил, каким образом мне можно получить деньги из Алтая. Довольно злобная тетя сказала, что мне нужно ждать МЕСЯЦ, пока пойдет запрос, пока деньги переведут и т.д. Я был в шоке, ибо ехать до дома мне - 2 дня туда-обратно. Ладно, подумав, я решил, что лучше действительно съездить домой и снять деньги. Когда это наконец случилось, мне сказали, что оптимальный вариант, чтобы мне не носить кучу налички - сделать карту, на которую мне переведут деньги. Я, естественно, обрадовался и, оформив заказ, уехал домой в Новосибирск. Через две недели карту мне выслал по почте отец. Я был действительно рад, и сразу же побежал в банкомат. На карте оказалось, - правильно, - 0 рублей. :o Звоню в Алтайское отделение, а мне говорят: «Мы ничего не знаем, что заказали, то и сделали. Не нравится - приезжайте, разберемся». В не очень хорошем расположении духа я отправился в Новосибирское отделение. Там мне сказали, что моя ситуация легко решается: оформляешь и отправляешь запрос о переводе с книжки на карту в Алтайское отделение. Заполнил. Отправил. Сказали, через 3-4 дня деньги придут. Даже через неделю средств на карте не было. Позвонил на Алтай. Сказали, что оказывается все номера книжек сменились и мне нужно переоформлять запрос. Оформил. Отправил. Та же история: через две недели ни-че-го. Порядком нервничая, звоню в Алтай. На что мне говорят, что операция вроде как была проведена, но видимо произошла какая-то ошибка. И ПРОСЯТ ПОСЛАТЬ ЗАПРОС ЕЩЕ РАЗ. :wall: Повторяю указанные действия. Через неделю деньги так и не пришли. Рву и мечу. Звоню на Алтай. И тут мне заявляют: «Вы знаете, мы вспомнили - такая операция в банке невыполнима». :nunu: Нужно сделать книжку в Новосибирске и уже на нее перевести деньги этим запросом. В 4 раз, отправив этот запрос о переводе, я наконец-то (через 10, вместо обещанных 3) вчера получил деньги. Выстрадал. Вымучил. Вот только мы с женой ничего ребенку вместе купить не успели - 3 дня назад ее положили в больницу на подготовку к родам. Как видите, с начала истории прошло два с половиной месяца. Надеюсь, что больше с этим банком мне предстоит иметь никаких дел.