Нерешенная проблема с овердрафтом после снятия ареста

Нерешенная проблема с овердрафтом после снятия ареста. Начало тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3978132 После всех бумаг, беготни последний ответ был 23 августа 2012 года: Добрый день, уважаемая ***! Я только что получил отчет, что Ваше обращение рассмотрено. В ходе проведенной проверки установлено, что арест счета Вашей банковской карты № ***, выпущенной на Ваше имя выполнен, на основании Исполнительного Дела № ******. После поступления 30.07.2012 в ОАО "Сбербанк России" документов об отмене обращения взыскания на денежные средства, Банком было прекращено исполнение Постановления. Обращаю Ваше внимание на то, что в связи с тем, что на момент снятия ареста на расходном лимите карты № ***** денежных средств оказалось недостаточно и по карте образовалась задолженность, которая в настоящее время составляет -1960,00 руб. Пунктом 4.9 Условий использования карт предусмотрено, что в случае, если сумма задолженности по счету, по которому предусмотрен овердрафт, превышает лимит овердрафта, либо в случае возникновения задолженности по счету, по которому овердрафт не предусмотрен, банк имеет право уменьшать, на сумму неиспользованного денежного обязательства, доступный для совершения операций остаток по другим картам клиента в банке, счета которых открыты в той же валюте, до погашения суммы задолженности. Для погашения неразрешенного овердрафта смею рекомендовать Вам обратится в офис банка №01605 Киевского отделения. За более подробной информацией по вопросу ареста, Вы можете обратиться в вышеуказанный отдел судебных приставов. Я надеюсь, что мой ответ будет Вам полезен . Если у Вас появятся какие-либо дополнительные вопросы, обязательно напишите их в ответе на моё письмо, я всегда буду рад Вам помочь. С уважением, Служба заботы о клиентах ОАО Сбербанк России ********************************** На данный момент на карточках опять минусы и, более того, опять затронута карта с пособиями. У меня нет возможности в сотый раз ездить с бумагами. Тем более, что даже в системе видно, что никакой операции с использованием овердрафта не было. Вопрос: каким образом был использован МНОЙ лимит овердрафта (средства банка)? Соответственно, каким образом возникла задолженность перед банком? Ни в единой выписке по карте нет операции, где расход превышал бы остаток на счете. Соответственно, использования овердрафта не было. По аресту средств - на какую сумму средства были арестованы, - точно на такую же и было постановление о снятии ареста. Соответственно, никаких овердрафтов не возникало. Ответ: "Для возврата денежных средств Вы можете написать заявление о спорной операции в любом отделении Банка" не корректен, т.к. указать на саму операцию нереально. ее нет ни в системе, ни в выписке, нигде. Возможно, сбой программы вашей, но... в конце-концов - можно же когда-нибудь решить ЭТОТ вопрос? Тем более, повторюсь, что средства продолжают блокировать, - а это уже не просто цифирки на экране, это МОИ средства, которыми я хочу распорядиться по СВОЕМУ усмотрению.