Беспредел

03.07.2013 16:48
3164
114
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Являлся сотрудником Службы по сбору банковской задолженности в банке 1,5 года (общий стаж работы в данном направлении 8 лет). В мае 2013 уволился. И все было бы отлично, но Банк принял решение заблокировать мою зарплатную (!!!) карту, с моими деньгами (собственно с зарплатой). А основанием для этого был долг по кредитке без просрочки минимального платежа. На мой логичный вопрос "Что это за беспредел?", мой руководитель, г-н Ка-лин, ответил, что раз я уволился, то не буду возвращать этот долг. Типа я работал на сборе, и знаю, как не платить по кредитам. Мои доводы о том, что я знал как не платить по своим долгам уже после нескольких месяцев работы в данной сфере, но до сих пор не миллионер, на него не подействовали. Он предложил мне написать заявление о списании денежных средств с моей зарплатной карты в счет погашения долга по кредитки в полном объеме. Тогда я написал заявление в банк с просьбой официально мне пояснить - на каком основании банк "Авангард" оставил меня без средств к существованию? Я не могу оплатить съемное жилье, купить лекарства матери, элементарно не могу купить еду и заправить машину! Это не говоря уже долговых обязательств перед другим банком и частным лицом, которому я сейчас вынужден платить 3% от суммы долга за каждый день просрочки. Но прошел уже месяц, а ответа до сих пор нет. В справочной банка мне отвечают, что ответ на мое заявление отправлен мне на адрес проживания еще 06.06.2013. Конечно, наша почтовая служба далека от совершенства, но по всем срокам письмо я должен был уже получить. На просьбу отправить мне ответ на электронную почту - отказ, на просьбу получить ответ в отделении банка - отказ, на требование выдать мне мои деньги в кассе банка - отказ. Я уже молчу про прямое "кидалово" с выплатой моей премии за май, про оплату топлива, которое я сжег на своем автомобиле (без учета амортизации) в интересах банка - понимаю, что эти деньги я уже не получу - уж очень интересно и не в пользу сотрудника составлен трудовой договор, но этим уже пусть занимается трудовая инспекция. НО Я ТРЕБУЮ вернуть МОИ деньги, которые банк незаконно удерживает! В противном случае, я буду вынужден обратиться за помощью в защите моих интересов. PS Коллеги, мой вам совет - не имейте долговых обязательств перед Банком "Авангард". А лучше ищите нового работодателя. На моем примере я вам показал насколько руководству банка наплевать на сотрудников, которые служили ему верой и правдой, работали бесплатно сверхурочно и в свои выходные дни.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-07-10T13:48:00+04:00
Ввиду того, что претензии к банку как работодателю оцениваются в другом [url=https://www.banki.ru/services/official/]Рейтинге[/url] и существенные обстоятельства ситуации могли остаться "за кадром", а так же, что за время рассмотрения отзыва банк изменил мнение о перспективе погашения задолженности и разблокировал карту, можем принять 3.
Авангард
2013-07-08T15:24:00+04:00
Отзыв дан сотрудником, который был уволен в связи с халатным отношением к своим трудовым обязанностям. Не соответствуют действительности утверждение автора отзыва о невыполнении Банком своих обязательств в части компенсации расходов на ГСМ, они компенсированы по максимальной границе в рамках предусмотренной шкалы выплат. Что касается премии, то это вопрос отношений работодателя и работника. Если работодатель считает работу успешной, и работник при этом не нарушает установленные правила работы и трудовые обязанности, премия выплачивается. Увольнение автора отзыва, к сожалению, породило острый конфликт. Его поведение изначально было интерпретировано как намерение не возвращать долг. Блокировка карт клиента не нарушает условий договора - Банк вправе блокировать любые карты клиента по своему усмотрению. Позже (8 июля), после дополнительных бесед автора отзыва и руководителя офиса, Банк изменил мнение о перспективе погашения задолженности и разблокировал карту. Сожалеем, что взаимное понимание найдено позже, чем это могло бы произойти. АКБ "Авангард"

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка