Отвратительное отношение!

Подавал заявку на кредит онлайн, далее позвонила сотрудница банка. Сказала, что все одобрено и нужно со всеми документами подъехать в офис на ул. Карбышева 48 в г. Волжском Волгоградской области, после чего вручат одобренную сумму. НО когда я пришел в офис, меня будто не хотели принимать, посылали из окна в окно. В итоге взяли документы, сказав единственное, что мне перезвонят. На мои слова по поводу того, что звонили мне с одобрением сотрудники никак не отреагировали, а лишь предложили позвонить в офис в г. Москва. В итоге офис в Москве даже не ответил, плюс еще долг на мобильном образовался... [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, когда был звонок сотрудницы? Упоминалось ли, что одобрение предварительное, а окончательное решение по кредиту банк вынесет только после рассмотрения документов? [b]Vas111: [/b] Звонок был 2 июля и девушка сообщила, что запрос мой одобрен, нужно принести только документы после чего и вручат деньги. на следующий день 3 июля я пошел в отдел банка в г. Волжском на ул.Карбышева, который оказывается и вовсе не обслуживается, но работает все так же (об этом я узнал 4 июля из очередного звонка от банка). там приняли документы и сказали самому звонить в офис в Москве после чего из-за долго ожидания ответа от сотрудника банка на телефоне баланс ушел в неплохой минус... в итоге забрав документы из необслуживаемого офиса пришлось ехать 2,5 часа в другой отдел в Волгограде на ул. Героев Сталинграда где мне все таки отказали.. хотя офис был и ближе к Волжскому на Алее героев в Волгограде. Все на свете проклинал в том числе и ваш банк за зря потраченное время!